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Assistente di studio medico (AFC)

Aggiunto a miOriento

Categorie
Settori professionali
Medicina, salute
Livelli di formazione
Formazione professionale di base
Swissdoc
0.723.18.0

Aggiornato il 08.01.2018

Immagini (7)

Fissare appuntamenti e accogliere i pazienti

Film (2)

Assistente di studio medico AFC
Fissare appuntamenti e accogliere i pazienti

Fissare appuntamenti e accogliere i pazienti

Una buona gestione dell’agenda è indispensabile per il funzionamento ineccepibile di uno studio medico.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Fissare appuntamenti e accogliere i pazienti
Prelievo di sangue

Prelievo di sangue

Il tipo di cure prestate da un assistente di studio medico dipende dalla specializzazione dello studio: medicazioni, iniezioni, prelievi di sangue ecc.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Prelievo di sangue
Laboratorio

Laboratorio

In laboratorio gli assistenti di studio medico eseguono diversi compiti come la ricerca di batteri o l’analisi di cellule del sangue.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Parel

Laboratorio
Esami

Esami

Durante un elettrocardiogramma, l’assistente di studio medico effettua operazioni tecniche e allo stesso tempo rassicura il paziente fornendogli le spiegazioni necessarie.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Esami
Telefonate

Telefonate

Distinguere al telefono un’urgenza da una consultazione ordinaria è un compito delicato e di grande responsabilità.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Telefonate
Assistere il medico

Assistere il medico

È necessaria una buona intesa con il medico. Gli assistenti di studio medico partecipano alle visite e assistono il medico durante i piccoli interventi.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Parel

Assistere il medico
Amministrazione

Amministrazione

Molti compiti sono eseguiti al computer: allestimento di rapporti, fatturazione, ordinazione di materiale, corrispondenza, contabilità.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Parel

Amministrazione
Assistente di studio medico AFC

Assistente di studio medico AFC

Il filmato segue una giovane assistente di studio medico AFC che si occupa dei pazienti, raccoglie le informazioni necessarie, assiste il medico durante gli interventi. Svolge in maniera autonoma alcuni compiti, come i prelievi, e alla reception risponde al telefono, valuta l’urgenza dei casi, fissa gli appuntamenti.

© 2016 - CSFO|SDBB

Assistente di studio medico AFC
Assistente di studio medico AFC - clip

Assistente di studio medico AFC - clip

Il filmato presenta un concentrato della quotidianità e del lavoro dei
professionisti. Sequenze filmate informative e commenti si alternano al racconto di un/a assistente di studio medico, che fornisce informazioni sulla sua attività quotidiana, sugli aspetti positivi e negativi del lavoro e sui requisiti necessari per svolgerlo.

© 2016 - CSFO|SDBB

Assistente di studio medico AFC - clip

Descrizione

Gli assistenti e le assistenti di studio medico sono i collaboratori del medico. Si occupano, in modo autonomo, di determinati compiti amministrativi, tecniche diagnostiche e, su disposizione medica, anche terapeutici. Il loro campo di attività comprende i lavori nello studio medico, in ufficio, nel laboratorio e nella radiologia.

I loro compiti principali possono essere così descritti:

studio medico

  • accogliere i pazienti e aiutarli a prepararsi alla visita medica;
  • sterilizzare e preparare gli strumenti e, se il caso, assistere il medico durante la visita e i piccoli interventi;
  • eseguire su ordinazione medica semplici medicazioni, bendaggi e iniezioni, prelievi di sangue, effettuare indagini diagnostiche quali: elettrocardiogrammi, misurazione pressione arteriosa, peak flow, ecc.;

ufficio

  • occuparsi delle comunicazioni telefoniche, gestire l'agenda, fissare gli appuntamenti, prendere nota delle comunicazioni alle quali il medico non può dar seguito immediato;
  • tenere lo schedario dei pazienti mantenendo sempre aggiornate le cartelle personali;
  • occuparsi della corrispondenza e della contabilità corrente;
  • redigere il conteggio delle prestazioni da far pervenire alle casse malati, ai pazienti, alle assicurazioni;
  • occuparsi della stesura dei rapporti elaborati dal medico;
  • utilizzare il computer per l'attività amministrativa;

laboratorio

  • effettuare autonomamente gli esami più correnti del sangue e delle urine;

radiologia

  • gli assistenti di studio medico che hanno ottenuto il certificato di radioprotezione possono eseguire le radiografie degli arti e del torace.

Nell'esercizio della professione gli assistenti di studio medico devono rispettare il segreto professionale.
La loro attività potrà variare sensibilmente a dipendenza della specializzazione del medico e del tipo di attrezzature di cui dispone lo studio.

Formazione

Durata: 3 anni

Formazione professionale di base (tirocinio) presso uno studio medico e frequenza dei corsi alla Scuola medico tecnica (SMT) di Locarno. I corsi si tengono 2 giorni alla settimana nel 1° anno, 1,5 giorni nel 2° anno e 1 giorno nel 3° anno di formazione.

Gli obiettivi d'apprendimento sono suddivisi nelle seguenti competenze operative: organizzazione e amministrazione dello studio medico; assistenza al medico durante la consultazione e lo svolgimento dei processi diagnostici; svolgimento di analisi di laboratorio e valutazione dei risultati; svolgimento di esami di diagnostica per immagini e valutazione della qualità delle immagini; svolgimento di processi terapeutici. 

La persona in formazione segue anche i corsi interaziendali organizzati dall'Ordine dei medici.

Al termine della formazione, superata la procedura di qualificazione (esami), si consegue l'attestato federale di capacità (AFC) di

ASSISTENTE DI STUDIO MEDICO

(Ordinanza federale sulla formazione professionale di base del 15 marzo 2018)

Perfezionamento

  • maturità professionale che agevola l'accesso ai perfezionamenti professionali e alle scuole universitarie professionali (SUP);
  • esame di professione per conseguire l'attestato professionale federale (APF), ad esempio di coordinatore/trice in medicina ambulatoriale oppure nell'ambito delle assicurazioni malattia o della gestione ospedaliera;
  • esame professionale superiore (EPS) per conseguire il diploma federale, ad esempio nell'ambito delle assicurazioni malattia o della gestione ospedaliera;
  • scuola specializzata superiore (SSS) in ambito sociosanitario;
  • scuola universitaria professionale (SUP) in ambito sociosanitario.

Altre offerte di formazione continua su:
http://www.orientamento.ch/perfezionamento

Requisiti

Per la formazione di base in azienda:

  • assolvimento della scolarità obbligatoria

NB. Le persone in formazione possono lavorare di notte (al massimo 2 notti alla settimana e per un massimo di 10 notti all'anno) e la domenica (al massimo una domenica o un giorno festivo al mese, ma al massimo 2 giorni festivi all'anno che non cadono di domenica) solo a partire dall'età di 17 anni compiuti.

Condizioni di lavoro

Esiste un contratto tipo che regola la professione (vacanze, orario e durata, ecc.).

Attestati federali di capacità (AFC) rilasciati in Ticino negli ultimi anni:
2018: 51; 2017: 56; 2016: 51; 2015: 47; 2014: 42

Indirizzi utili

Associazione ticinese assistenti di studio medico
Segretariato: Carrera Mary
Via Povrò 9
6900 Massagno
Tel.: 091 980 44 54
URL: http://www.atam.ch

CPS Centro professionale sociosanitario medico-tecnico Locarno
Via alla Morettina 3
6600 Locarno
Tel.: 091 756 11 61
URL: http://www.cpslocarno.ti.ch
Email:

Divisione della formazione professionale
Sezione della formazione sanitaria e sociale
Via Vergiò 18
6932 Breganzona
Tel.: 091 815 31 50
URL: http://www.ti.ch/sefss
Email:

Ordine dei medici del Cantone Ticino (OMCT)
Stabile Qi
Via Cantonale 8
6805 Mezzovico
Tel.: 091 930 63 00
Fax: 091 930 63 01
URL: http://www.omct.ch
Email:

Ulteriori informazioni

Attitudini richieste

  • Motivazione per le attività curative
  • Cortesia e tatto
  • Calma e sangue freddo
  • Capacità di ascolto e comprensione dell'altro
  • Discrezione
  • Igiene e pulizia

Interessi

  • Salute, medicina
  • Economia e commercio, amministrazione

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