Panoramica sul settore
© SDBB I CSFO, foto Thierry Porchet
Le persone attive nel settore doganale svolgono un ruolo fondamentale ai fini della protezione del territorio. La loro attività ha un impatto diretto sulla sicurezza interna e sul buon funzionamento dell’economia e dello Stato. Esercitano molteplici funzioni, dal controllo delle persone, delle merci e dei veicoli alla riscossione di tasse e tributi. I compiti dell’Ufficio federale della dogana e della sicurezza dei confini UDSC si estondono su scala nazionale, ma implica cooperazioni a livello internazionale nei settori della sicurezza e della migrazione.
Settori di attività: compiti prevalentemente operativi
Il personale dell'UDSC contribuisce in modo determinante alla sicurezza della Svizzera in diversi ambiti:
- sicurezza interna: lotta contro attività illegali, controllo della merce, ecc.
- economia: riscossione di dazi doganali e tasse, ecc.
- cooperazione internazionale: in particolare nei settori del traffico di transito, dell’assistenza amministrativa e giudiziaria e della migrazione
In cifre: entrate per 63 milioni di franchi al giorno
“Una giornata al confine”, Fatti e cifre dell’UDSC nel 2021. © BAZG/OFDF/UDSC
Mercato del lavoro
Il mercato del lavoro è in costante evoluzione. Una persona rappresentante del settore riassume le tendenze attuali
Competenze: buone capacità di apprendimento e adattamento
Garantire la sicurezza in un contesto sempre più difficile: questa è la sfida quotidiana a cui deve far fronte il personale della dogana e della sicurezza dei confini. Aumento del traffico turistico e commerciale, flussi migratori straordinari, violazioni della legge sugli stupefacenti: i compiti di questi professionisti e queste professioniste sono sempre più complessi. Bisogna per esempio saper applicare ogni nuova disposizione di legge senza compromettere il buon funzionamento di importazioni ed esportazioni ed è necessario adattarsi alla digitalizzazione del processo lavorativo.
Impiego: polivalenza necessaria
La trasformazione digitale della società e dell’economia pone nuove sfide al personale del settore. Il profilo di specialista dogana e sicurezza dei confini, creato di recente, è chiamato a rispondere ai nuovi bisogni di semplificazione, armonizzazione e digitalizzazione dei processi doganali. Esso punta anche a rendere i collaboratori e le collaboratrici del settore maggiormente polivalenti e preparati meglio ai cambiamenti.
«Collaboratrici e collaboratori saranno sgravati dai compiti amministrativi ripetitivi. Le loro risorse saranno destinate ad altri fini, soprattutto ai controlli sul campo.»
Vedi pagina Mercato del lavoro: dogana, sicurezza dei confiniRitratti
Alcune persone che operano nel settore della dogana e della sicurezza dei confini spiegano in cosa consiste il proprio lavoro e illustrano il loro percorso.
«La sfida più grande è adattarsi. Le situazioni e le circostanze cambiano continuamente e richiedono una grande flessibilità mentale.»
Vedi pagina Ritratto: dogana e sicurezza dei confini«Bisogna essere aperti a nuovi metodi di lavoro. Nella nostra professione non si finisce mai di imparare!»
Vedi pagina Ritratto: controllo delle persone e delle merci«Le mie mansioni esigono una marcata predisposizione per le cifre e buone capacità di coordinamento.»
Vedi pagina Ritratto: servizi centraliFormarsi e perfezionarsi
In Svizzera ci sono diversi livelli di formazione che permettono alle persone di inserirsi e progredire professionalmente in questo settore. Ogni percorso formativo ha le proprie particolari condizioni di ammissione.
Percorsi formativi: una formazione centralizzata
Non esiste un percorso unico per diventare specialista dogana e sicurezza dei confini. Per accedere alla formazione che conduce all’attestato professionale federale proposta dall’UDSC, bisogna essere in possesso di un attestato federale di capacità o un titolo equivalente e soddisfare un certo numero di condizioni, come avere la cittadinanza svizzera e disporre di buone capacità intellettuali e psicofisiche. La formazione è centralizzata ed è offerta presso il Campus dell’UDSC a Liestal e a Interlaken. I moduli pratici sono erogati a livello regionale.
Panoramica delle possibilità
- Schema [PDF, 112 KB]: panoramica delle principali formazioni sotto forma di schema riassuntivo di una pagina, eccetto AFC e CFP. In francese, lo schema in italiano sarà realizzato a breve.
- Lista delle formazioni [PDF, 164 KB]:]: lista delle formazioni e dei perfezionamenti possibili, classificati per livello di formazione, compresi AFC e CFP. In francese, la lista in italiano sarà realizzata a breve.
- Ricerca: descrizione delle professioni e delle funzioni