Operatore di edifici e infrastrutture AFC / Operatrice di edifici e infrastrutture AFC
- Settori professionali
- Edilizia e costruzioni
- Livelli di formazione
- Formazione professionale di base
- Swissdoc
- 0.440.4.0
Aggiornato il 14.09.2022
Descrizione
L’operatore e l’operatrice di edifici e infrastrutture sorvegliano, puliscono e mantengono in buono stato gli edifici e le infrastrutture per garantire il benessere dei loro occupanti. Controllano i servizi, eseguono riparazioni, manutenzioni, smaltiscono i rifiuti e svolgono mansioni amministrative. Si occupano inoltre della cura delle aree verdi e degli impianti sportivi. Le attività specifiche variano a seconda dell’orientamento scelto.
Le loro principali attività possono essere così descritte:
Per l’orientamento “servizi di portineria”
- pulire ed effettuare la manutenzione all’interno dell’edificio; ad esempio, la pulizia dei vetri e dei pavimenti nei corridoi, nelle lavanderie o nei servizi igienici;
- trattare le pareti e soffitti con prodotti speciali;
- controllare e garantire la manutenzione delle installazioni tecniche, ad esempio gli impianti solari, sanitari, di riscaldamento, di ventilazione e di condizionamento dell'aria, ecc.;
- effettuare piccole riparazioni a sistemi e apparecchi e aggiustare i guasti;
Per l’orientamento “servizi generali”
- garantire la manutenzione e riparare i danni alla superficie di strade e sentieri: ad esempio ripristinando la segnaletica dopo un incidente;
- pulire i bacini d'acqua (es. fontane), i parchi e gli spazi verdi;
- sgomberare la neve in inverno per garantire la percorribilità dei sentieri e degli accessi agli edifici;
Per l’orientamento “impianti sportivi”
- mantenere in buono stato le superfici sportive delle strutture, ad esempio le piste di atletica;
- monitorare la qualità dell'acqua della piscina;
- adottare le misure appropriate se la qualità non soddisfa i requisiti;
- fornire supporto alle persone che supervisionano il funzionamento della piscina, ad esempio i bagnini;
- preparare le superfici del ghiaccio per esigenze specifiche, ad esempio per l'hockey su ghiaccio o il curling;
- mantenere e smantellare le piste di ghiaccio, rispettando le norme ambientali;
In comune a tutti gli orientamenti
- se necessario, rivolgersi a degli specialisti per risolvere alcuni problemi o aggiustare i guasti;
- smaltire i rifiuti in modo appropriato e rispettoso dell’ambiente;
- pianificare i processi di lavoro e coordinarli con il team;
- pulire vari veicoli, strumenti e attrezzature di piccole dimensioni;
- controllare le scorte di materiale in magazzino e, se necessario, ordinare il materiale.
Formazione
Durata: 3 anni
Formazione professionale di base (tirocinio) in un’azienda autorizzata per la formazione professionale pratica e frequenza dei corsi alla Scuola professionale artigianale industriale (SPAI) al Centro professionale tecnico (CPT) di Locarno, 1 giorno alla settimana. Gli orientamenti possibili sono i seguenti: impianti sportivi, servizi di portineria, servizi generali.
Le materie d'insegnamento a scuola approfondiscono le seguenti conoscenze professionali:
- preparazione dei lavori di gestione;
- conclusione dei lavori di gestione;
- collaborazione con collaboratori e clienti;
- pulizia, manutenzione e conservazione del valore di impianti esterni, infrastrutture ed edifici;
- cura delle zone verdi.
I corsi interaziendali (25 giornate per gli orientamenti “servizi di portineria” e “servizi generali” e 29 giornate per l’orientamento “impianti sportivi”) organizzati dalle associazioni professionali di categoria, completano inoltre la formazione scolastica e in azienda con conoscenze specifiche al ramo di attività.
Al termine della formazione, superata la procedura di qualificazione (esami), si ottiene l'attestato federale di capacità (AFC) di
OPERATORE DI EDIFICI E INFRASTRUTTURE o
OPERATRICE DI EDIFICI E INFRASTRUTTURE
con menzione dell’orientamento scelto
Perfezionamento
- maturità professionale che consente l’accesso alle scuole universitarie professionali (SUP) e agevola il perfezionamento professionale;
- esame per conseguire l’attestato professionale federale (APF) di custode o specialista nella pulizia d'edifici o specialista in manutenzione;
- esame professionale superiore (EPS) per conseguire il titolo di custode di immobili o pulitore/trice di edifici.
Altre offerte di formazione continua su:
http://www.orientamento.ch/perfezionamento
Requisiti
- assolvimento della scolarità obbligatoria
Condizioni di lavoro
L’operatore e l’operatrice di edifici e infrastrutture lavorano presso edifici abitativi, commerciali, aziende industriali, o istituzioni pubbliche o private quali scuole, ospedali, case per anziani, residenze, centri sportivi, parchi comunali, amministrazioni cantonali o federali, ecc. Le attività svolte dipendono fortemente dal luogo e dalle necessità dei datori di lavoro. Spesso sono responsabili di uno o più edifici. In quel caso il loro compito principale è la manutenzione. Di solito lavorano in piccoli team composti da personale ausiliario. Manipolano talvolta dei prodotti tossici, indossando abiti e protezioni specifiche. Gli orari di lavoro possono essere irregolari.
Indirizzi utili
Associazione svizzera degli Operatori di edifici e infrastrutture (SFB)
Casella postale 598
3076 Worb
Tel.: 034 445 89 90
URL: http://www.betriebsunterhalt.ch
Associazione ticinese custodi d'immobili (ATCI)
Via Industrie 18
6963 Pregassona
Tel.: 079 360 41 18
URL: http://www.atci.ch
Email:
CPT Centro professionale tecnico Locarno
SPAI Scuola professionale artigianale e industriale tecnica
Via alla Morettina 3
6600 Locarno
Tel.: 091 816 21 11
URL: http://www.cptlocarno.ti.ch
Email:
Ulteriori informazioni
Attitudini richieste
Per esercitare questa professione sono richieste attitudini quali:
- Autonomia e spigliatezza
- Resistenza fisica
- Abilità manuale
- Disponibilità
- Ordine e pulizia
- Facilità di contatto
- Senso tecnico
Interessi
- Costruzione (edilizia e genio civile)
- Attività fisica
- Natura
Statistiche
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Statistiche CFP e AFC
Diplomi per tipo di formazione, professione, sesso e cantone [Excel, 172 KB]
Basi legali
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Documenti ufficiali della SEFRI
Ordinanza, regolamento d’esame o programma quadro d'insegnamento della Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione
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