L'operatore e l'operatrice per la pulizia ordinaria e manutentiva si occupano di pulizie di vario genere, intervenendo sia all'interno sia all'esterno degli immobili e di installazioni di vario tipo. Puliscono facciate, vetri, pareti, pavimenti, impianti sanitari, mobili, vagoni, locali tecnici, ecc. Il loro intervento è richiesto sia per pulizie generali di fine cantiere, sia per pulizie di mantenimento, di fondo o di dettaglio e per pulizie speciali.

Le loro principali attività possono essere così descritte:

pulizie di fine cantiere

• a cantiere ultimato gli operatori per la pulizia ordinaria e manutentiva puliscono tutte le superfici nuove; gli operai si avvalgono di prodotti speciali quali acidi alcalini e di macchinari speciali come monospazzole e aspira acqua;

pulizie di vetri e facciate

• puliscono semplici vetrine servendosi di scale ma possono essere chiamati anche per la pulizia di facciate impiegando elevatori elettrici o ascensori; spesso si tratta di lavori in abbonamento;

pulizie speciali

• in questi casi sono incaricati di eseguire disinfestazioni con prodotti speciali, oppure trattamenti di pietre (graniti, cotti, marmi e ardesie), lavaggio di tappeti e moquettes oppure pulizie di appartamenti dopo i traslochi;

pulizie di manutenzione

• pulizie all’interno degli edifici per mantenere puliti i posti di lavoro e parti comuni di edifici (scale, ascensori, ecc.) con detergenti normalmente neutri e non aggressivi; in genere questi lavori, soprattutto sui posti di lavoro, vengono effettuati dopo la chiusura degli uffici e dell’azienda, fuori dai normali orari di lavoro.

Gli operatori per la pulizia devono conoscere le misure di prevenzione degli infortuni in quanto utilizzano macchinari speciali e anche prodotti tossici o infiammabili; inoltre, applicano rigorosamente la separazione dei rifiuti e le norme di tutela dell'ambiente. Giunti sul posto dove è richiesto il loro intervento, da soli o con la squadra, valutano il genere di sporcizia e organizzano il lavoro preparando macchinari e prodotti idonei alla rimozione dello sporco. Devono sapere dosare i prodotti secondo l’efficacia richiesta, non trascurando il fattore ecologico. La scelta del prodotto dipende dal tipo e dal grado di sudiciume e anche naturalmente dal tipo di superficie da pulire: legno, vetro, materiale sintetico, ceramiche, alluminio, tessile, ecc. Gli operatrori sanno anche applicare tecniche di disinfestazione e di lotta contro i parassiti. Giornalmente redigono un rapporto di lavoro, destinato all'amministrazione della ditta ai fini contabili, nel quale indicano il genere delle prestazioni effettuate, il tempo impiegato e la quantità e il tipo di prodotto utilizzato. Sono sempre in contatto con la clientela. Si aggiornano regolarmente sull'offerta di prodotti nuovi e devono essere in grado di eseguire piccoli lavori di manutenzione sulle apparecchiature. Gli operatori per la pulizia sono chiamati anche ad occuparsi delle pulizie di carrozze di treni, di autopostali, di cabinovie, di battelli, aerei, ecc.