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Operatore di edifici e infrastrutture (AFC) / Operatrice di edifici e infrastrutture (AFC)

Aggiunto a miOriento

Categorie
Settori professionali
Edilizia e costruzioni
Livelli di formazione
Formazione professionale di base
Swissdoc
0.440.4.0

Aggiornato il 18.01.2018

Immagini (8)

Manutenzione e riparazioni

Film (1)

Operatore /trice di edifici e infrastrutture AFC
Manutenzione e riparazioni

Manutenzione e riparazioni

Gli operatori di edifici e infrastrutture sbrigano piccoli lavori di riparazione negli edifici, ma anche all’esterno su strade e sentieri.

Copyright SDBB | CSFO, Heinz Dolderer

Manutenzione e riparazioni
Tecnica degli edifici

Tecnica degli edifici

I professionisti dei servizi di portineria regolano e mantengono in buono stato gli impianti di riscaldamento, ventilazione e climatizzazione.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Tecnica degli edifici
Sicurezza sul lavoro

Sicurezza sul lavoro

Questi professionisti usano motosega, tagliasiepi e smerigliatrice in modo conforme e adottando le necessarie misure di sicurezza.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Sicurezza sul lavoro
Lavori di pulizia

Lavori di pulizia

Le strade, i piazzali e i serbatoi dell’acqua vengono puliti regolarmente, così come gli impianti sanitari, le finestre e i pavimenti degli edifici.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Lavori di pulizia
Manutenzione degli attrezzi

Manutenzione degli attrezzi

Gli operatori di edifici e infrastrutture si occupano personalmente delle piccole riparazioni e della manutenzione dei loro attrezzi da lavoro.

Copyright SDBB | CSFO, Heinz Dolderer

Manutenzione degli attrezzi
Cura delle aree verdi

Cura delle aree verdi

Sia nella portineria sia nei servizi generali si tagliano siepi, alberi e cespugli, si piantano fiori e ci si occupa di innaffiare le piante.

Copyright SDBB | CSFO, Heinz Dolderer

Cura delle aree verdi
Raccogliere e gestire i rifiuti

Raccogliere e gestire i rifiuti

Gli operatori di edifici e infrastrutture raccolgono i rifiuti. Si occupano di differenziarli e di smaltirli.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Raccogliere e gestire i rifiuti
Curare i rapporti interpersonali

Curare i rapporti interpersonali

Gli operatori e le operatrici mantengono buoni rapporti con gli occupanti degli edifici e creano un clima di fiducia.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Curare i rapporti interpersonali
Operatore /trice di edifici e infrastrutture AFC

Operatore /trice di edifici e infrastrutture AFC

Il filmato presenta un concentrato della quotidianità e del lavoro dei professionisti. Sequenze filmate informative e commenti si alternano al racconto di un/a operatore/trice di edifici e infrastrutture AFC, che fornisce informazioni sulla sua attività quotidiana, sugli aspetti positivi e negativi del lavoro e sui requisiti necessari per svolgerlo.

Questo film della serie "Una panoramica su..." è stato creato in collaborazione con la Zürcher Lehrmeistervereinigung Betriebspraktiker/in.

© 2009 - CSFO|SDBB

Operatore /trice di edifici e infrastrutture AFC

Descrizione

L’operatore e l’operatrice di edifici e infrastrutture sorvegliano, puliscono e mantengono in buono stato gli stabili e le infrastrutture al fine di garantire il benessere dei loro occupanti. Lavorano presso edifici abitativi, commerciali, aziende industriali, o istituzioni pubbliche o private quali scuole, ospedali, case per anziani, residenze, centri sportivi, parchi comunali, amministrazioni cantonali o federali, ecc.

Regolarmente procedono ai lavori di pulizia degli edifici e delle aree circostanti, pianificano e supervisionano il lavoro delle squadre di pulizia, eventualmente trattano i rivestimenti speciali, le superfici in legno, i muri e i soffitti. Aerano i locali, mantengono le piante d’interno, puliscono e disinfettano i container delle immondizie. Mantengono le superfici esterne (prati, parcheggi, cortili, aree di gioco, ecc.), curano le aiuole, puliscono canalizzazioni e pozzetti.
Regolano l’uso degli impianti comuni (lavanderie, palestre, ecc.), mantengono i contatti con gli inquilini e gli utenti dello stabile e dell'infrastruttura, fanno rispettare le regole fissate.
Usano vari macchinari, attrezzi e veicoli quali idropulitrici, tagliaerba, decespugliatori in modo professionale, sicuro ed ecologico. Sanno mantenerli puliti, funzionanti ed effettuare piccole riparazioni. Nella pulizia rispettano le norme dell’igiene, la protezione dell'ambiente e le prescrizioni di sicurezza. Gestiscono ordini, forniture e deposito di prodotti o componenti. Stilano rapporti di lavoro e informano la direzione, i proprietari o l’amministrazione.

I loro compiti sono quindi molto diversificati e possono variare molto a dipendenza della specializzazione:

specializzazione in servizi di portineria (manutenzione delle installazioni tecniche all’interno dell’edificio)

  • mantenere in buono stato le installazioni tecniche (riscaldamento, sanitari, aria condizionata, illuminazione, sistemi d’allarme), riparare o far capo a degli specialisti;
  • dare le necessarie indicazioni ai tecnici incaricati della manutenzione degli impianti e verificare i lavori svolti;
  • controllare lo stato dei cilindri e stilare un inventario delle chiavi;
  • garantire l’accesso agli edifici;

specializzazione in servizi generali (manutenzione esterna degli edifici

  • riparare o sostituire le guarnizioni alle finestre, componenti elettrici (prese o lampadine) e serrature;
  • riparare i vari elementi in legno; eseguire ritocchi alla pittura;
  • provvedere alla manutenzione delle superfici verdi, le aiuole e le piante (preparazione per l’inverno, ecc.);
  • mantenere vie di accesso, parcheggi, cortili, aree di gioco; pulire canalizzazioni e pozzetti; ecc.

Formazione

Durata: 3 anni

Formazione professionale di base (tirocinio) in un’azienda autorizzata per la formazione professionale pratica e frequenza dei corsi alla Scuola professionale artigianale industriale (SPAI) di Locarno, 1 giorno alla settimana.
Materie d'insegnamento a scuola: competenze professionali pulizia, lavori di manutenzione e controllo, manutenzione edilizia e riparazioni, cura delle zone verdi, gestione di rifiuti e riciclaggio, sicurezza sul lavoro e organizzazione aziendale, rami generali.
I corsi interaziendali organizzati dalle associazioni professionali di categoria, completano inoltre la formazione scolastica e in azienda con conoscenze specifiche al ramo di attività.

Al termine della formazione, superata la procedura di qualificazione (esami), si ottiene l'attestato federale di capacità (AFC) di
OPERATORE DI EDIFICI E INFRASTRUTTURE o
OPERATRICE DI EDIFICI E INFRASTRUTTURE

con menzione della specializzazione:
“servizi di portineria” o “servizi generali”.

(Ordinanza federale sulla formazione professionale di base del 8 settembre 2014)

Perfezionamento

  • maturità professionale che agevola l'accesso ai perfezionamenti professionali e alle scuole universitarie professionali (SUP);
  • esame per conseguire l’attestato professionale federale (APF) di custode o specialista in pulizia d'edifici o specialista in manutenzione;
  • esame professionale superiore (EPS) per conseguire il titolo di custode di immobili dipl. o pulitore/trice di edifici dipl.

Altre offerte di formazione continua su:
http://www.orientamento.ch/perfezionamento

Requisiti

  • assolvimento della scolarità obbligatoria

Condizioni di lavoro

Possono essere impiegati da aziende industriali, centri amministrativi o commerciali, stabili abitativi e anche dai comununi (con compiti di manutenzione di aree verdi, strade, strutture sportive, ecc.). Le attività svolte dipendono fortemente dal luogo e dalle necessità dei datori di lavoro. Spesso sono responsabili di uno o più edifici. In quel caso il loro compito principale è la manutenzione, tuttavia si occupano anche di stabilire delle buone relazioni fra le persone che frequentano gli edifici e le aree circostanti. Di solito lavorano in piccole squadre composte da personale ausiliario. Manipolano talvolta dei prodotti tossici, indossando abiti e protezioni specifiche. Gli orari di lavoro possono essere irregolari.

Attestati federali di capacità (AFC) rilasciati in Ticino negli ultimi anni:

2017: 15; 2016: 25; 2015: 17; 2014: 5; 2013: 4; 2012: 8

Indirizzi utili

Associazione svizzera degli Operatori di edifici e infrastrutture (SFB)
Casella postale 598
3076 Worb
Tel.: 034 445 89 90
URL: http://www.betriebsunterhalt.ch

Associazione ticinese custodi d'immobili (ATCI)
Casella Postale 86
6962 Viganello
Tel.: 091 225 58 62
URL: http://www.atci.ch
Email:

CPT Centro professionale tecnico Locarno
SPAI Scuola professionale artigianale e industriale tecnica
Via alla Morettina 3
6600 Locarno
Tel.: 091 756 11 11
URL: http://www.cptlocarno.ti.ch
Email:

Ulteriori informazioni

Attitudini richieste

  • Autonomia e spigliatezza
  • Resistenza fisica
  • Abilità manuale
  • Disponibilità
  • Ordine e pulizia
  • Facilità di contatto

Interessi

  • Costruzione (edilizia e genio civile)
  • Attività fisica
  • Natura

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