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Segretario di studio medico / Segretaria di studio medico

Aggiunto a miOriento

Categorie
Settori professionali
Economia e amministrazione - Medicina, salute
Livelli di formazione
Altra formazione
Swissdoc
0.611.69.0

Aggiornato il 24.10.2016

Descrizione

Il segretario e la segretaria di studio medico svolgono funzioni amministrative presso uno studio medico, una clinica o un ospedale. Si occupano di organizzazione, corrispondenza, contabilità, assicurazioni e risorse umane in ambito medico e ospedaliero.

Contrariamente agli assistenti di studio medico, non assecondano però il dottore in certe sue attività: in particolare, non si occupano di lavori di laboratorio (prelievi, analisi).

I loro compiti principali possono essere così descritti:
 

  • rispondere al telefono, fissare gli appuntamenti e tenere l’agenda;
  • organizzare la giornata del medico a seconda delle visite, delle consultazioni e dei diversi obblighi;
  • aggiornare lo schedario dei pazienti;
  • occuparsi della corrispondenza (in particolare con le casse malati);
  • tenere la contabilità (fatturazione, nota delle spese);
  • dattilografare rapporti, resoconti di conferenze e altri documenti servendosi di programmi di elaborazione testi
  • accogliere i pazienti e aiutarli a prepararsi alla consultazione;
  • ordinare materiale e medicinali dai fornitori.

In certi casi, possono assistere il medico nei suoi esami (preparazione delle schede, medicazioni) e occuparsi della preparazione, della disinfezione e del riordino degli strumenti.

Formazione

In Svizzera, per il momento, non esiste una formazione di base regolamentata e riconosciuta dalla Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l'innovazione (SEFRI). Generalmente si tratta di un perfezionamento diretto a persone già qualificate nell'ambito commerciale. La formazione si acquisisce parallelamente all'esercizio della professione in uno studio medico, presso un'istituto del settore sanitario o presso una scuola privata; spesso, la formazione è impartita direttamente dai medici.
In Ticino, corsi specifici nel settore del segretariato medico sono offerti dalla Fondazione Centro di perfezionamento commerciale (FCPC) a Lugano.
Durata: 6 mesi (2 sere alla settimana per un totale di 90/ore lezione e 100 ore di studio e applicazione pratica individuale). Materie: italiano, calcolo commerciale e contabilità, tecniche di segretariato.
Parecchie scuole private offrono inoltre corsi in Svizzera tedesca e francese (anche in questi casi vi é possibilità di ammissione direttamente al termine della scolarità obbligatoria).

Al termine della formazione si ottiene il certificato di
SEGRETARIO DI STUDIO MEDICO FCPC/SIC
SEGRETARIA DI STUDIO MEDICO FCPC/SIC

(o il diploma di segretario/a di studio medico o segretrario/a d'ospedale o segretario/a dentale rilasciato dalle altre scuole in Svizzera).

Perfezionamento

  • corsi per professionisti qualificati (a tempo pieno o parziale) per conseguire la maturità professionale che agevola l'accesso ai perfezionamenti professionali e alle scuole universitarie professionali (SUP);
  • esame per conseguire un attestato professionale federale (APF), oppure un diploma professionale superiore (EPS);
  • scuola universitaria professionale per conseguire un bachelor SUP.

Altre offerte di formazione continua su:
www.orientamento.ch/perfezionamento

Requisiti

  • assolvimento della scolarità obbligatoria
  • buone conoscenze della lingua italiana

A dipendenza della scuola può essere richiesto l'attestato federale di capacità (AFC) di impiegato/a di commercio o formazione equivalente e un'età minima di 18 anni

Condizioni di lavoro

I segretari di studio medico possono lavorare in ospedali, cliniche o presso ambulatori medici, studi di fisioterapisti o di altri operatori sanitari. Lavorano in équipe o individualmente. Possono avere orari di lavoro prolungati dovuti a necessità dello studio medico.
La maggior parte degli studi medici preferisce impiegare assistenti di studio medico poiché, oltre alla formazione commerciale-amministrativa, possiedono svariate conoscenze nel settore della salute, di conseguenza possono assecondare il medico in certe mansioni durante la consultazione o nel laboratorio (prelievi, analisi).

Indirizzi utili

Federazione svizzera delle scuole private (FSSP)
Hotelgasse 1
CP
3000 Bern 7 Bärenplatz
Tel.: 031 328 40 50
URL: http://www.swiss-schools.ch
Email:

H+ Bildung
Rain 36
5000 Aarau
Tel.: 062 926 90 00
Fax: 062 926 90 01
URL: http://www.hplus-bildung.ch
Email:

Lugano Business School
Fondazione FCPC
Via Cantonale 19
6900 Lugano
Tel.: 091 924 90 70
URL: http://www.luganobusinessschool.ch

Ulteriori informazioni

Attitudini richieste

  • Autonomia e spigliatezza
  • Cortesia e tatto
  • Discrezione
  • Disponibilità
  • Buona memoria
  • Ordine e pulizia

Interessi

  • Economia e commercio, amministrazione
  • Salute, medicina

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