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Impiegato in logistica AFC / Impiegata in logistica AFC

Categorie
Settori professionali
Trasporti, logistica, veicoli
Livelli di formazione
Formazione professionale di base
Swissdoc
0.617.2.0

Aggiornato il 18.02.2022

Immagazzinare e spedire

Immagazzinare e spedire

Nel magazzino la merce viene sistemata con i carrelli elevatori e preparata per la consegna in funzione delle ordinazioni ricevute.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Immagazzinare e spedire
Imballare e caricare le merci

Imballare e caricare le merci

Gli impiegati e le impiegate in logistica imballano, caricano e spediscono la merce via treno o via camion.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Imballare e caricare le merci
Tecnologie moderne

Tecnologie moderne

In logistica le novità tecnologiche facilitano il lavoro. Qui la registrazione dei prodotti e dei processi di lavoro avviene tramite uno scanner digitale.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Tecnologie moderne
Contatto con la clientela

Contatto con la clientela

Gli impiegati e le impiegate in logistica entrano spesso in contatto con i clienti e con i fornitori.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Contatto con la clientela
Lavoro amministrativo

Lavoro amministrativo

Questi professionisti controllano i bollettini di consegna, compilano i formulari e registrano lo stato della merce con il supporto di computer.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Lavoro amministrativo
Trasporto della merce

Trasporto della merce

Responsabili dell'arrivo a destinazione della merce, gli impiegati e le impiegate in logistica compongono i treni in funzione della destinazione dei prodotti.

Copyright SDBB | CSFO, Maurice Grünig

Trasporto della merce
Comunicare

Comunicare

Gli impiegati e le impiegate in logistica lavorano in team. Si accordano sul lavoro da fare e collaborano tra di loro.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Comunicare
Effettuare l'inventario

Effettuare l'inventario

Gli impiegati e le impiegate in logistica sorvegliano lo stato della merce. Durante l'inventario annuale controllano e contano la merce in magazzino.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Effettuare l'inventario
Impiegato/a in logistica AFC / Addetto/a alla logistica CFP

Impiegato/a in logistica AFC / Addetto/a alla logistica CFP

Il filmato presenta un concentrato della quotidianità e del lavoro dei professionisti. Sequenze filmate informative e commenti si alternano al racconto di un/a impiegato/a in logistica AFC / addetto/a alla logistica CFP, che fornisce informazioni sulla sua attività quotidiana, sugli aspetti positivi e negativi del lavoro e sui requisiti necessari per svolgerlo.

© 2014 - ASFL

Scheda informativa sulla professione: Impiegato/a in logistica AFC / Addetto/a alla logistica CFP

Impiegato/a in logistica AFC / Addetto/a alla logistica CFP

Descrizione

L'impiegato e l'impiegata in logistica sono professionisti specializzati nel campo dell'approvvigionamento, del trasporto e dello stoccaggio dei materiali e dei prodotti. Questi professionisti lavorano in maniera approfondita in uno dei seguenti indirizzi professionali: distribuzione, magazzino o trasporto.

Le loro principali attività possono essere così descritte:

Accettazione e gestione delle merci

  • controllare la qualità, verificare, esaminare, misurare e pesare le merci;
  • registrare le merci utilizzando sistemi informatici oppure manualmente nei tradizionali registri (annotando il tipo di merce, la data d'entrata e il luogo di deposito in magazzino);
  • immagazzinare i prodotti e prestare attenzione all’imballaggio delle sostanze pericolose;
  • utilizzare diversi strumenti informatici per comunicare e registrare i dati raccolti;

Distribuzione/spedizione

  • elaborare gli ordini ricevuti per posta, e-mail o telefono e rispettare i tempi di consegna concordati;
  • preparare le merci per la consegna;
  • smistare la corrispondenza, svuotare i container, spartire la corrispondenza e i pacchi per quartiere, strada e numero;
  • imballare e caricare le merci sui veicoli appropriati;
  • preparare i documenti necessari per la spedizione/la distribuzione;
  • spedire la merce o caricare il veicolo per il trasporto;
  • firmare o far firmare le ricevute o i bollettini di consegna ai destinatari;

 

Per l’indirizzo “magazzino”

  • prendere in consegna la merce, controllarla e registrarla;
  • determinare il miglior tipo di deposito per ogni merce;
  • curarne la conservazione effettuando regolari controlli, in particolare se si tratta di derrate alimentari;
  • procedere alla rotazione delle merci per evitare il loro invecchiamento e smerciare con priorità i primi prodotti;

Per l’indirizzo “trasporto”

  • trasportare le merci nel luogo previsto utilizzando, a seconda dei casi, apparecchiature manuali o elettriche (carrelli elevatori, porta-palette, montacarichi e nastri trasportatori);
  • garantire che i treni vengano preparati correttamente e che partano con puntualità;
  • caricare e scaricare i veicoli contenenti la merce;

Per l’indirizzo “distribuzione”

  • ricevere lettere e pacchi, smistarli e organizzare la distribuzione;
  • condurre il veicolo e distribuire la posta (pacchi, lettere, ecc.), verificando di ottenere le ricevute necessarie;
  • consigliare i clienti, fornire le prime informazioni e gestire i resi.

Formazione

Durata: 3 anni

Formazione professionale di base (tirocinio) presso un’azienda del ramo e frequenza dei corsi alla Scuola professionale artigianale e industriale (SPAI) al Centro professionale tecnico (CPT) di Bellinzona (1° anno 1 giorno alla settimana, 2° e 3° anno 2 giorni).

Le materie d’insegnamento a scuola approfondiscono le seguenti conoscenze professionali:

  • accettazione, gestione, distribuzione della merce, sicurezza sul lavoro e protezione della salute, dei dati e dell'ambiente, ottimizzazione della qualità, dell'economicità e dell'efficienza delle risorse;
  • campo di competenze operative specifico dell’indirizzo professionale.

Il primo e il secondo anno è previsto anche l’insegnamento del tedesco.
Alle persone in formazione nel ramo della distribuzione è richiesto uno stage di 3 mesi in un centro di smistamento postale.
I corsi interaziendali completano la formazione scolastica e in azienda e vertono su vari temi. Si svolgono presso l'Associazione Svizzera per la formazione professionale (ASFL) con sede a Giubiasco e durano 20 giorni durante tutto l'arco della formazione. NB. Per l’indirizzo “trasporto” sono previste anche delle giornate presso il Centro professionale login (Bellinzona) e per l’indirizzo “distribuzione” presso il Centro formazione La Posta (Bellinzona).

Al termine della formazione, superata la procedura di qualificazione (esami), si ottiene l'attestato federale di capacità (AFC) di
IMPIEGATO IN LOGISTICA o
IMPIEGATA IN LOGISTICA

Perfezionamento

  • maturità professionale che consente l’accesso alle scuole universitarie professionali (SUP) e agevola il perfezionamento professionale;
  • corsi di perfezionamento organizzati da ASFL a Giubiasco, per esempio nei seguenti campi: tecniche di magazzino, formazione dei carrellisti, trasporto e sicurezza, gestione del personale;
  • esame per l'ottenimento dell'attestato professionale federale (APF) di manager in logistica;
  • esame professionale superiore (EPS) per il titolo di capo della logistica dipl.;
  • scuola specializzata superiore tecnica per il diploma di tecnico/a in processi aziendali dipl. SSS;
  • scuola universitaria professionale (SUP) per ottenere il bachelor in economia aziendale.

Altre offerte di formazione continua su:
http://www.orientamento/perfezionamento.ch

Requisiti

  • assolvimento della scolarità obbligatoria

Condizioni di lavoro

L'impiegato e l'impiegata in logistica nel ramo gestione di magazzini, lavorano nei capannoni di stoccaggio o nei locali di deposito presso fabbricanti, importatori, grossisti, centri di smistamento di catene di grandi magazzini, negozianti di materiali da costruzione, aziende industriali della chimica o della meccanica, distributori di pezzi di ricambio per autoveicoli, ecc.

Gli impiegati nel ramo distribuzione lavorano soprattutto presso l'azienda La Posta.

Per il ramo trasporti i posti di lavoro sono offerti in particolare dalle compagnie di trasporto ferroviario, aereo e stradale.

Gli orari di lavoro, soprattutto per gli impieghi presso le aziende La Posta e FFS, sono irregolari. Spesso bisogna svolgere turni festivi, domenicali e notturni. Per la loro attività devono inoltre dimostrare una certa disponibilità ai trasferimenti.

Attestati federali di capacità (AFC) rilasciati in Ticino negli ultimi anni:
2021: 71; 2020: 89; 2019: 71; 2018: 71; 2017: 72

Indirizzi utili

ASFL Centro formazione professionale in logistica
Via Ferriere 11
6512 Giubiasco
Tel.: 058 258 36 60
URL: http://www.asfl.ch
Email:

CPT Centro professionale tecnico Bellinzona
SPAI Scuola professionale artigianale e industriale
Viale Stefano Franscini 25
6500 Bellinzona
Tel.: 091 814 53 11
URL: http://www.cptbellinzona.ti.ch
Email:

SVBL Schweizerische Vereinigung für die Berufsbildung in der Logistik
Registrasse 2
8640 Rapperswil SG
Tel.: 058 258 36 00
URL: http://www.svbl.ch

Ulteriori informazioni

Attitudini richieste

  • Autonomia e spigliatezza
  • Spirito metodico
  • Resistenza fisica
  • Buona memoria
  • Buona acuità visiva
  • Attitudine a lavorare in gruppo

Interessi

  • Attività fisica
  • FFS, Posta, Swisscom
  • Economia e commercio, amministrazione
  • Vendita, contatto con la clientela

orientamento.ch