Descrizione della formazione

Les spécialistes de la conduite d'équipe accomplissent, en tant que dirigeant, de façon responsable et avec succès, toutes les tâches et fonctions complexes liées à la conduite des équipes, aux domaines des collaborateurs et à l'exploitation elle-même. L'activité exercée dans le champ de contraintes de la conduite (Leadership) et de la gestion (Management) nécessite une flexibilité et une capacité à supporter une importante charge de travail particulières. Les spécialistes de la conduite d'équipe réfléchissent à leur propre comportement et aux actions des membres de leurs équipes. Ils reconnaissent la possibilité et/ou nécessité d'un développement personnel continu pour eux-mêmes et leurs équipes. Ils prennent des mesures dans leur champ de compétence sur la base de leurs connaissances et conclusions.

L’examen final se compose de deux parties :

• la résolution d'un cas pratique (partie écrite) et
• la conduite d'une réunion d'équipe avec résolution écrite d'un exercice basé sur la réunion d'équipe ainsi qu'un entretien de réflexion (partie orale avec brève partie écrite).

Piano di formazione

L'obtention des deux certificats est nécessaire pour l'inscription au Brevet fédéral de Spécialiste de la conduite d’équipe :

 Management

• Notions fondamentales de management
• Stratégie, notions d’objectifs (hiérarchisation et formulation correcte) et tableaux de bord de gestion
• Les bases du marketing et l’orientation client des processus
• Notions de droit
• Comptabilité financière et de gestion
• Gestion du personnel
• Droit du travail
• Gestion du changement

Leadership

• Connaissance de soi
• Gestion de soi
• Présentation
• Conduite d'une équipe/d'un groupe
• Communication
• Gestion des conflits