Descrizione della formazione

Die Teilnehmenden eignen sich die Kompetenzen an, die sie brauchen, um ihre Führungsarbeit zu beginnen.

Inhalte:

• Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortung, Rolle der Führungsperson
• Stellvertretungsrolle
• Einsatzplanung, Personalreglement, gesetzliche Vorschriften
• Situative Führung
• Motivation
• Kommunikation und Konflikt
• Feedback und Gesprächsführung
• Sitzungsleitung und Protokoll