Descrizione della formazione

Inhalt

• Servicekunde (Grundlagen)
• Der Gastgeber als Verkäufer und Berater / Umgang mit dem Gast
• Getränkekunde

E-Learning

Die Teilnehmenden bereiten sich bequem von zu Hause aus mit E-Learning auf die Modulprüfung vor. Sie erhalten während 6 Monaten Zugriff auf die Lernplattform, die ihnen digitale Lernmaterialen und interaktive Lernkontrollen bietet. Kompetente Fachreferenten stehen ihnen via Frage-Forum zur Verfügung.