Descrizione della formazione

Teilnehmende an diesem Bildungsgang interessieren sich für die komplexe Welt des Gesundheitswesens und möchten ihre Kenntnisse ausbauen. Der Bildungsgang vermittelt fundiertes Grundlagenwissen in den Bereichen rechtliche Grundlagen, Akteure/Zuständigkeiten, Versicherungswesen, Tarife sowie Kommunikation. Absolventen/-innen wissen, wie sich das Gesundheitswesen finanziert und können rechtliche Rahmenbedingungen in ihre Arbeit einbeziehen. Sie erledigen administrative Arbeiten rund um die Fallabwicklung und erteilen Auskünfte an Patienten und Patientinnen sowie an interne und externe Partner.

Dieser Bildungsgang dient auch als ideale Vorbereitung für die weiterführende Ausbildung als Fachleute in Gesundheitsinstitutionen mit eidg. Fachausweis.

Ausbildungsziele

• Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Grundlagen im Gesundheitswesen (Hierarchie Logik, Aufbau, Zusammenspiel)
• Kenntnisse der Akteure, Rollen und deren Aufgaben und Kompetenzen im Gesundheitswesen
• Leistungen, Tarife (Leistungserbringer), Kostenträger (Patient), versicherter Kunde etc.
• Grundkenntnisse über die vier wichtigsten Sozialversicherungen im Gesundheitswesen (UV, KV, IV, MV)
• Gesprächstechniken und Korrespondenzregeln kompetent und effizient anwenden