Selbstbewusst im Umgang mit Konflikten
Attestato / certificato del corso
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW
- Luogo di formazione
-
Zurigo 37 (ZH)
- Lingua di insegnamento
-
tedesco
- Tipo di formazione
-
Perfezionamento: corsi - Scuole universitarie professionali SUP
- Modalità temporali
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Tempo parziale
- Ambiti
-
Management, direzione - Settore sociale, scienze sociali
- Swissdoc
-
9.731.15.0 - 9.616.10.0
Aggiornato il 25.10.2023
Descrizione
Descrizione della formazione
Die Teilnehmenden lernen, ihre eigene Konfliktfestigkeit zu stärken. Sie werden sich unterschiedlicher Sichtweisen und ihrer eigenen Anteile in Konflikten bewusst.
Inhalt:
- Grundhaltung einer gelingenden Konfliktprävention
- Perspektivenübernahme – das Anliegen aus dem Blickwinkel des Gegenübers verstehen können
- Empathie und Wertschätzung bei schwierigen Gesprächen
- Modelle zur Analyse von Konflikten
- Gezielte Kommunikations- und Interventionsstrategien
- Praxistransfer für den beruflichen und persönlichen Alltag
- Austausch von Erfahrungen
- Erarbeiten von Lösungsansätzen
Dieser Weiterbildungskurs wird auch als Wahlpflichtkurs des CAS Selbstmanagement in Non-Profit-Organisationen angeboten.
Präsenzunterricht: 24 Lektionen
Ammissione
Condizioni d'ammissione
Zielpublikum
- Fachleute und Führungskräfte aus dem Non-Profit-Sektor wie Soziale Arbeit, Gesundheit, Bildung, Pädagogik, Personalwesen, Kirche, Kunst und Kultur.
Costi
CHF 1'100.-
Diploma
- Attestato / certificato del corso
Informazioni pratiche
Luogo / indirizzo
- Zurigo 37 (ZH)
Toni-Areal
Svolgimento temporale
Inizio
April
Durata
3 Unterrichtstage (24 Kontaktstunden)
Modalità temporali
- Tempo parziale
Lingua di insegnamento
- tedesco
Link
Informazioni / contatto
Aministration Weiterbildung:
Tel. +41 58 934 86 36
E-Mail: weiterbildung.sozialearbeit@zhaw.ch
Label
- Modello F
Istituto 1
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW
Gertrudstrasse 15
8037 Winterthur
Tel.: +41 (0) 58 934 71 71
Email:
URL:
www.zhaw.ch/
Departement Soziale Arbeit
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW
Postfach 707
Pfingstweidstr. 96
8037 Zürich
Tel.: +41 58 934 86 36
Email:
URL:
www.zhaw.ch/sozialearbeit