Vai al titolo

Ricerca

Teamleiter/in Kundendienst

Diploma / certificato del formatore

Swissmem

Categorie
Luogo di formazione

Winterthur (ZH)

Lingua di insegnamento

tedesco

Tipo di formazione

Perfezionamento: corsi

Modalità temporali

Tempo parziale

Ambiti

Compra, vendita, export/import, logistica - Management, direzione

Swissdoc

7.616.36.0 - 7.613.16.0

Aggiornato il 19.12.2023

Descrizione

Descrizione della formazione

Die Absolvierenden sind für die spezifischen Herausforderungen im Bereich des Kundendienstes vorbereitet und können ihre Teams erfolgreich und kundenorientiert führen.

Piano di formazione

Inhalt

  • Grundlagen Betriebswirtschaft
  • Professioneller Kundenkontakt
  • Führen von Aussendienst-Mitarbeitenden
  • Transferarbeit

Ammissione

Condizioni d'ammissione

  • absolvierte Module «Fachvorgesetzte», «Teamleiter/in Technik» oder «Teamleiter/in Office»
  • dem Kurs entsprechende Funktion im Unternehmen
  • internetfähiges Gerät (z.B. Notebook, Tablet, Smartphone)

Costi

Nichtmitglieder: CHF 3'500.-, exkl. MwSt.
Swissmem Mitglieder: CHF 2'450.-, exkl. MwSt.

Diploma

  • Diploma / certificato del formatore

Informazioni pratiche

Luogo / indirizzo

  • Winterthur (ZH)

Svolgimento temporale

Inizio

Regelmässig, siehe Website des Anbieters

Durata

6 Tage

Modalità temporali

  • Tempo parziale

Lingua di insegnamento

  • tedesco

Link

orientamento.ch