Konstruktiver Umgang mit Spannungen und Konflikten
Attestato / certificato del corso
Consolving Liz Küng
- Luogo di formazione
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Zugo (ZG)
- Lingua di insegnamento
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tedesco
- Tipo di formazione
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Perfezionamento: corsi
- Modalità temporali
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Tempo parziale
- Ambiti
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Amministrazione, segretariato - Psicologia, competenze psicologiche
- Swissdoc
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9.703.7.0 - 9.611.3.0
Aggiornato il 27.11.2023
Descrizione
Descrizione della formazione
Spannungen und Differenzen wirken unterschiedlich: Im Positiven als dynamischer Antrieb - aber oft aufreibend wie Sand im Getriebe. Dann binden sie viel Energie. Konstruktiv und geschickt angegangen, können gerade diese Sandkörner die Basis für Perlen sein. In diesem Seminar lernen Sie die Dynamik von Spannungen und Konflikten kennen. Fachwissen verbunden mit Ihren Erfahrungen ermöglichen Ihnen, sich in angespannten Situationen richtig zu verhalten und angemessen handeln zu können.
Inhalt
- Die Bedeutung von sozialen Kontakten für den Menschen
- Die Wahrnehmung von Beziehungen anhand der Theorie Schulz von Thun
- Hintergrundwissen zu Spannungen und Konflikten nach Friedrich Glasl
- Wahrnehmungs-, Verhaltens- und Lösungsstrategien trainieren
- Spannungen und Konfliktpotenzial verringern
Ammissione
Condizioni d'ammissione
Neben Mitarbeitenden aus Sachbearbeitung, Sekretariat, Assistenz und Empfang ist dieses Seminar für alle interessierten Personen geeignet.
Costi
CHF 980.--
Diploma
- Attestato / certificato del corso
Informazioni pratiche
Luogo / indirizzo
- Zugo (ZG)
Svolgimento temporale
Inizio
Regelmässige Durchführung, Daten siehe Ausschreibung
Durata
2 Tage
Modalità temporali
- Tempo parziale
Lingua di insegnamento
- tedesco
Link
Istituto 1
Consolving Liz Küng
Ausbildung und Beratung für Sekretariat und Administration
Chamerstrasse 56
6300 Zug
Tel.: 078 642 51 31
Email:
URL:
www.consolving.ch/