Descrizione della formazione

Sozialkompetenz ist der Schlüssel zur Karriere im Unternehmen. Erfolgreiches Führen durch einfühlsame, ziel- und erfolgsorientierte Kommunikation.

Piano di formazione

• Besprechungen und Konferenzen
• Kommunikationssituationen
• Kommunikationsstile
• Sitzungsvorbereitung und Gesprächsverlauf
• Grundlagen der Transaktionsanalyse
• Störungsfaktoren
• Kommunikationsverhalten
• Verhalten in schwierigen Situationen
• Sprachkreativität