Communication: Direction de séances/Négociation/Gestion des conflits
Attestato / certificato del corso
sanu future learning sa
Categorie
- Luogo di formazione
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Biel/Bienne (BE)
- Lingua di insegnamento
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francese
- Tipo di formazione
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Perfezionamento: corsi
- Modalità temporali
-
Tempo parziale
- Ambiti
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Management, direzione
- Swissdoc
-
9.616.5.0
Aggiornato il 08.02.2024
Descrizione
Descrizione della formazione
Objectif
Les participant-e-s:
- mettent en pratique des techniques et des méthodes de communication.
- développent des possibilités d’application en matière de négocation et gestion de conflit.
- analysent leur propre comportement dans différentes situations données.
- savent tenir compte des besoins spécifiques d’un groupe et de sa dynamique.
Piano di formazione
Module 1 : Direction efficace de séance
- Méthodes de direction et d’animation de séance de façon attrayante.
Module 2 :Techniques de négociation
- Techniques de négociation, modèles de communication, argumentaires et recherche de solutions.
Module 3 : Gestion des conflits et médiation
- Analyse de conflit et de son propre comportement dans des situations conflictuelles, stratégies de résolutions de conflit.
Link verso il piano di formazione
Ammissione
Condizioni d'ammissione
Public-cible
- Coordinateurs-trices et responsables de projet, qui dirigent des séances et des groupes de travail avec des collaborateurs, partenaires ou parties prenantes
- Conseillers en environnement (bureaux privés) et en entreprise
- Membres de la direction d’une entreprise ou d’une organisation
- Collaborateurs-trices de l’administration publique (villes, cantons, Confédération).
Costi
CHF 2'850.-
CHF 1'000.- par module.
Diploma
- Attestato / certificato del corso
Informazioni pratiche
Luogo / indirizzo
- Biel/Bienne (BE)
Svolgimento temporale
Durata
6 jours
Modalità temporali
- Tempo parziale
Lingua di insegnamento
- francese
Istituto 1
sanu future learning sa
Rue du Général-Dufour 18
2502 Biel/Bienne
Tel.: +41 (0)32 322 14 33
Email:
URL:
www.sanu.ch/
Label: eduQua, ISO 9001, ISO 29990