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Rezeptionskurs - Professioneller Gästeempfang im Hotel

Diploma / certificato del formatore

GastroSuisse Verband für Hotellerie und Restauration

Categorie
Luogo di formazione

Zurigo (ZH) - Lipperswil (TG)

Lingua di insegnamento

tedesco

Tipo di formazione

Perfezionamento: corsi

Modalità temporali

Tempo parziale

Ambiti

Ristorazione, industria alberghiera

Swissdoc

9.220.4.0

Aggiornato il 09.11.2023

Descrizione

Descrizione della formazione

Dieser Intensivkurs bietet eine praxisorientierte Weiterbildung, die den Start an der Rezeption erleichtert. Die Teilnehmenden werden auf ihren geplanten Einsatz an der Hotelréception vorbereitet.

Inhalt:

  • Persönlichkeit
  • Aufgaben an der Rezeption
  • Hotelsoftware protel Air
  • Schriftliche Kommunikation
  • Schnuppertag
  • Basiskenntnisse Word und Outlook
  • SALE.ING Erfolgreich Verkaufen an der Hotel-Rezeption
  • Sicher Telefonieren an der Rezeption
  • Service- und Dienstleistungsorientierung an der Rezeption
  • Prüfung

Ammissione

Condizioni d'ammissione

Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sind unerlässlich.

  • Absolventen/Absolventinnen einer Berufsausbildung im Gastgewerbe oder einer kaufmännischen oder gleichwertigen Ausbildung, die ihren Einsatz an der Hotel Rezeption vorbereiten möchten
  • Mitarbeitende von Gastro-Unternehmen, die ihre Kompetenz mit dieser Ausbildung abrunden möchten
  • Mitarbeitende die bereits in einem Hotelbetrieb arbeiten und den Schritt an die Rezeption wagen möchten
  • Einsteiger/innen und Umsteiger/innen im Gastgewerbe

Costi

Mitglieder GastroSuisse: CHF 2'900.-
Nicht-Mitglieder: CHF 3'900.-

Diploma

  • Diploma / certificato del formatore

Informazioni pratiche

Luogo / indirizzo

  • Zurigo (ZH)
  • Lipperswil (TG)

Hotelfachschule Zürich, Seestrasse 141, 8002 Zürich
Bildungszentrum Sihlpost, Sihlpostgasse 2, 8004 Zürich
Panorama Hotel Lipperswil, Golfpanorama 6, 8564 Lipperswil

Svolgimento temporale

Inizio

September

Durata

13 Tage in ca. 2 Monaten

Modalità temporali

  • Tempo parziale

Lingua di insegnamento

  • tedesco

Link

orientamento.ch