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ITIL® 4 Managing Professional

Diploma / certificato del formatore

Digicomp Academy AG Basel, Bern, Zürich

Categorie
Luogo di formazione

Zurigo (ZH)

Lingua di insegnamento

tedesco

Tipo di formazione

Perfezionamento: formazioni lunghe

Modalità temporali

Tempo parziale

Ambiti

Applicazioni tecniche, programmazione, gestione informatica

Swissdoc

9.561.1.0

Aggiornato il 15.02.2024

Descrizione

Descrizione della formazione

Die 4 Module vermitteln praktische und fachliche Kenntnisse, damit die Absolvierenden ihre IT-gestützten Services, Teams und Workflows erfolgreich managen können.

Piano di formazione

Inhalt:

  • ITIL® 4 Create, Deliver and Support (3 Tage)
  • ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (3 Tage)
  • ITIL® 4 Drive Stakeholder Value (3 Tage)
  • ITIL® 4 High Velocity IT (3 Tage)

Ammissione

Condizioni d'ammissione

Das «ITIL® 4 Foundation Zertifikat» ist Voraussetzung für den Kurs. Das Zertifikat «ITIL® Foundation 2011» ist nicht ausreichend.

Zielpublikum

  • Personen, die ihren Weg im Service Management fortsetzen möchten, ITSM-Manager und angehende ITSM-Manager
  • ITSM-Praktiker, die den Betrieb von IT-fähigen und digitalen Produkten und Services verwalten sowie Verantwortliche für die End-to-End-Bereitstellung

Costi

CHF 12'500.- zzgl. MwSt.

Diploma

  • Diploma / certificato del formatore

Informazioni pratiche

Luogo / indirizzo

  • Zurigo (ZH)

Svolgimento temporale

Inizio

regelmässig, Daten siehe Website des Anbieters

Durata

12 Tage in ca. 3 Monaten

Modalità temporali

  • Tempo parziale

Lingua di insegnamento

  • tedesco

Link

orientamento.ch