Teamleiter/in Kundendienst
Diploma / certificato del formatore
Swissmem
- Luogo di formazione
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Winterthur (ZH)
- Lingua di insegnamento
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tedesco
- Tipo di formazione
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Perfezionamento: corsi
- Modalità temporali
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Tempo parziale
- Ambiti
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Compra, vendita, export/import, logistica - Management, direzione
- Swissdoc
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7.616.36.0 - 7.613.16.0
Aggiornato il 19.12.2023
Descrizione
Descrizione della formazione
Die Absolvierenden sind für die spezifischen Herausforderungen im Bereich des Kundendienstes vorbereitet und können ihre Teams erfolgreich und kundenorientiert führen.
Piano di formazione
Inhalt
- Grundlagen Betriebswirtschaft
- Professioneller Kundenkontakt
- Führen von Aussendienst-Mitarbeitenden
- Transferarbeit
Ammissione
Condizioni d'ammissione
- absolvierte Module «Fachvorgesetzte», «Teamleiter/in Technik» oder «Teamleiter/in Office»
- dem Kurs entsprechende Funktion im Unternehmen
- internetfähiges Gerät (z.B. Notebook, Tablet, Smartphone)
Costi
Nichtmitglieder: CHF 3'500.-, exkl. MwSt.
Swissmem Mitglieder: CHF 2'450.-, exkl. MwSt.
Diploma
- Diploma / certificato del formatore
Informazioni pratiche
Luogo / indirizzo
- Winterthur (ZH)
Svolgimento temporale
Inizio
Regelmässig, siehe Website des Anbieters
Durata
6 Tage
Modalità temporali
- Tempo parziale
Lingua di insegnamento
- tedesco
Link
Istituto 1
Swissmem
Pfingstweidstrasse 102
8400 Zürich
Tel.: +41 44 384 41 11
Email:
URL:
www.swissmem.ch/
Swissmem Academy Winterthur
Brühlbergstrasse 4
8400 Winterthur
Tel.: 052 260 54 54
Email:
URL:
www.swissmem.ch/
Label: eduQua