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Service-Verkauf, Grundkurs

Diploma / certificato del formatore

GET Kaderschule Winterthur

Categorie
Luogo di formazione

Winterthur (ZH)

Lingua di insegnamento

tedesco

Tipo di formazione

Perfezionamento: corsi

Modalità temporali

Tempo parziale

Ambiti

Compra, vendita, export/import, logistica

Swissdoc

9.613.2.0

Aggiornato il 21.01.2025

Descrizione

Descrizione della formazione

Die Teilnehmenden werden gezielt auf ihre Aufgaben im Umgang mit den Kunden vorbereitet. Dabei wird auf ihre spezielle praktische Tätigkeit Rücksicht genommen.

Inhalt:

  • Kundenorientiertes Verhalten für Serviceleute
  • Verkaufsrhetorik und Präsentationstechnik
  • Vom Umgang mit der Zeit und schwierigen Situationen

Ammissione

Condizioni d'ammissione

Zielpublikum

  • Personen, die als Handwerker, Servicetechniker, Monteure oder im Kundendienst tätig sind
  • Berufsleute aller Branchen, die Kundenbedürfnisse erkennen, gezielt darauf eingehen und die Kundenberatung professionalisieren möchten

Costi

CHF 1'780.-

Diploma

  • Diploma / certificato del formatore

Zertifikat Service-Verkauf ISCED5 (Internationale Standardklassifikation für Bildung)

Informazioni pratiche

Luogo / indirizzo

  • Winterthur (ZH)

Svolgimento temporale

Inizio

Mehrmals jährlich, genaue Daten siehe Website des Anbieters

Durata

3 Tage

Modalità temporali

  • Tempo parziale

Lingua di insegnamento

  • tedesco

Link

orientamento.ch