Descrizione della formazione

Das Diplom bestätigt die Kenntnisse als Power User in den Bereichen Konfiguration, Verwaltung und Wartung von Systemen und Netzwerken. Kenntnisse sind das Installieren von Arbeitsplätzen und andere IP- Endgeräte gemäss firmeninternen Richtlinien, die Gewährleistung von der Datenverfügbarkeit und Datensicherheit sowie das Unterstützen von Benutzer/innen bei technischen ICT-Fragen.

Piano di formazione

Das Diplom zum ICT Power-User SIZ basiert auf drei Modulen:

• PU11 Operating Systems & System Technology
• PU12 User & Resources
• PU13 Business- & SoHO-Network