Descrizione della formazione

Formation valorisée par des certificats/diplômes d'organismes externes reconnus par les milieux professionnels:

• Certificat Voltaire (certificat en orthographe)
• Préparation à la certification ECDL de base pour le traitement de texte et le tableur (European Certificate of Digital Literacy)  

Objectif

Etre en mesure d'exécuter des tâches simples, mais multiples, telles que :

recevoir et renseigner la clientèle – répondre au téléphone – photocopier, classer et distribuer des documents – élaborer et mettre en page des lettres, rapports, procès-verbaux avec les outils informatiques – rechercher des informations sur internet – planifier des activités quotidiennes, tenir une comptabilité simple, etc.