Descrizione della formazione

L’obiettivo è formare consulenti in assicurazioni sociali, professionisti che operano nell’ambito di strutture pubbliche o private in grado di fornire una prima consulenza alla cittadinanza su questioni riguardanti le diverse assicurazioni e prestazioni sociali e sulle procedure che ne derivano.

Piano di formazione

Comunicazione, sicurezza sociale, legge sulla parte generale del diritto delle assicurazioni sociali, protezione dei dati, legge sull’armonizzazione e il coordinamento delle prestazioni sociali, assicurazione malattia, legge sugli aiuti allo studio, assegni integrativi, di prima infanzia e parentale, assistenza sociale, permessi per stranieri, richiedenti l’asilo e rifugiati, assicurazione vecchiaia e superstiti, assicurazione invalidità, prestazioni complementari, indennità per perdita di guadagno, assegni familiari, previdenza professionale, assicurazione contro gli infortuni, assicurazione militare, assicurazione contro la disoccupazione, coordinamento, accoglienza e gestione delle telefonate, responsabilità sociale (enti e servizi sul territorio, aiuto alle vittime, indebitamento, interculturalità, utenza con disabilità, rianimazione cardiopolmonare).