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Mentore aziendale APF
Mentore aziendale APF
Il mentore e la mentore aziendale accompagnano lo sviluppo dei collaboratori e delle collaboratrici in seno all’azienda. Nell’ambito di progetti complessi, forniscono consulenza e sostegno e assistono in caso di conflitti, accompagnando il personale nei cambiamenti organizzativi o nell'assunzione di nuovi compiti.
Attività
- chiarire le esigenze, ad esempio delle aziende o del personale
- fare il punto della situazione, identificare la ripartizione dei ruoli all'interno dell'azienda
- definire gli obiettivi, i limiti e lo svolgimento dell'incarico
- redigere offerte e contratti
- svolgere colloqui individuali con i e le dipendenti e conquistarne la fiducia
- fornire regolarmente alla committenza aggiornamenti sullo stato dell'incarico
- coinvolgere in modo mirato i e le dirigenti, così come i e le responsabili delle risorse umane nei processi di sviluppo
- riconoscere i limiti e gli interessi contrastanti nel progetto e trarne le conclusioni
- avviare e accompagnare i processi di cambiamento nei reparti, migliorare la comunicazione con riunioni regolari
- se necessario, segnalare le possibilità terapeutiche o indirizzare a personale con formazione psicologica
- valutare se gli obiettivi sono stati raggiunti
- raccogliere feedback dai committenti
- pianificare i passi successivi dell'accompagnamento e concordare ulteriori appuntamenti
- documentare e archiviare processi e rapporti di lavoro
- assicurarsi che i dati sensibili e le informazioni riservate siano protette, ad esempio non condividere le e-mail con i o le superiori
Condizioni di lavoro
I mentori e le mentori aziendali lavorano direttamente presso le aziende o interagiscono online con le persone coinvolte. Lavorano spesso su commissione.
Questi professionisti e queste professioniste lavorano come indipendenti per aziende o organizzazioni, oppure possono trovare impiego presso aziende di diversi settori. L’attività è spesso svolta a tempo parziale.
Attitudini e interessi
- Capacità di mettere a proprio agio gli altri
- Empatia
- Senso della comunicazione
- Capacità di pianificazione e organizzazione
- Consigliare
- Essere in contatto con altre persone
Formazione
Questa formazione è generalmente modulare e si acquisisce parallelamente all'esercizio della professione.
- da 1,5 a 2 anni
- le condizioni di ammissione figurano nel regolamento d’esame
- attestato professionale federale (APF) di mentore aziendale
Formazione continua
Corso
- Corsi di formazione continua offerti da Swiss Coaching Association SCA
Diploma federale
- Consulente in ambito psicosociale EPS
- Consulente in organizzazione EPS
- Supervisore/a Coach EPS
Ulteriori informazioni
- Swiss Coaching Association (SCA)
Associazione svizzera dei coach professionisti e mentor aziendali
- Mentore aziendale Esame professionale superiore
- Basi legali