Capo della ristorazione collettiva EPS
Capo della ristorazione collettiva EPS

Gastronomia, ramo alberghiero

Il capo e la capo della ristorazione collettiva dirigono grandi strutture di ristorazione collettiva, ospedaliera o sociosanitaria. Pianificano l'offerta gastronomica, gestiscono l'azienda, coordinano il personale e garantiscono servizi efficienti e di qualità.

Attività

Pianificazione dell'offerta
  • gestire gli acquisti, lo stoccaggio delle merci e la pianificazione della produzione  
  • definire menu adatti alle esigenze della clientela privilegiando prodotti stagionali e regionali  
  • organizzare i processi di lavoro affinché il servizio sia rapido ed efficiente  
  • sviluppare sistemi di gestione della qualità e verificarne l'applicazione  
Gestione aziendale
  • garantire il regolare svolgimento delle attività in azienda 
  • assicurare il rispetto delle norme igieniche e organizzare le operazioni di pulizia  
  • negoziare e collaborare con partner commerciali e fornitori  
  • elaborare budget, conti economici e bilanci  
  • assumere, dirigere e promuovere il personale 

Condizioni di lavoro

I capi e le cape della ristorazione collettiva lavorano principalmente in ufficio ma talvolta si recano anche in sala e in cucina. La loro attività varia a seconda della struttura e hanno spesso orari di lavoro irregolari, poiché possono dover lavorare anche nei fine settimana e di sera. 

Questi professionisti e queste professioniste trovano impiego con ruoli dirigenziali presso case di cura, case per anziani, ospedali, ristoranti aziendali, mense universitarie e scolastiche o altre strutture che prevedono il servizio di ristorazione. Possono trovare opportunità professionali anche all'estero.

Attitudini e interessi

Attitudini
  • Senso dell'accoglienza
  • Attitudine a dirigere e a gestire un team
  • Senso della comunicazione
  • Capacità di pianificazione e organizzazione
  • Senso dell'igiene e della pulizia
  • Resistenza allo stress
  • Attitudine a lavorare in team
Interessi
  • Occuparsi di prodotti alimentari
  • Pianificare, organizzare
  • Dirigere e assumersi delle responsabilità
  • Lavorare in team
  • Essere in contatto con altre persone

Formazione

Questa formazione è generalmente modulare e si acquisisce parallelamente all’esercizio della professione. Le condizioni di ammissione figurano nel regolamento d’esame della SEFRI.

Formazione continua

Corso 

Scuola universitaria