- Professioni
- Responsabile della tecnica di pulizie APF
Responsabile della tecnica di pulizie APF
Responsabile della tecnica di pulizie APF
Il responsabile e la responsabile della tecnica di pulizie dirigono i mandati di pulizia e controllano la qualità e l’efficienza dei lavori svolti. Sono a capo dei team, gestiscono il personale e ne pianificano le attività. Inoltre, forniscono consulenza alla clientela e ne registrano le richieste.
Attività
- fornire consulenza alla clientela, ad esempio sugli orari migliori per fare le pulizie
- condurre sopralluoghi presso le strutture da pulire, ad esempio appartamenti, uffici o mezzi di trasporto
- rilevare le richieste della clientela ed elaborare offerte
- sviluppare piani di pulizia
- pianificare l’impiego di macchine, materiali e attrezzature
- monitorare lo svolgimento dei mandati
- garantire la qualità dei servizi forniti
- mantenere contatti regolari con la committenza
- controllare i processi di lavoro relativi alle pulizie e, se necessario, ottimizzarli
- assicurare che macchine, materiali e apparecchi siano in buone condizioni
- redigere rapporti conclusivi ed emettere fatture
- dirigere il personale, tra cui apprendisti e apprendiste
- sviluppare piani di lavoro
- formare i collaboratori e le collaboratrici sulle disposizioni in materia di sicurezza e garantire che siano rispettate
Condizioni di lavoro
I responsabili e le responsabili della tecnica di pulizie lavorano all’interno o all’esterno, a seconda dell’edificio e dell’oggetto da pulire. Possono avere orari irregolari, poiché talvolta lavorano di sera o durante il fine settimana. Per proteggersi da sostanze chimiche tossiche, indossano un abbigliamento protettivo, come guanti e una mascherina.
Questi professionisti e queste professioniste trovano impiego presso ditte di pulizia, imprese di facility management, ospedali, case per anziani o istituzioni pubbliche. Hanno inoltre la possibilità di lavorare come indipendenti. All’interno di grandi aziende possono ricoprire un ruolo di responsabilità, ad esempio dirigendo un reparto.
Attitudini e interessi
- Senso dell'igiene e della pulizia
- Capacità di pianificazione e organizzazione
- Senso della comunicazione
- Accuratezza e precisione
- Attitudine a dirigere e a gestire un team
- Capacità di adattarsi a orari irregolari e notturni
- Nessuna allergia ai prodotti utilizzati
- Pianificare, organizzare
- Dirigere e assumersi delle responsabilità
- Consigliare
Formazione
Questa formazione è generalmente modulare e si acquisisce parallelamente all’esercizio della professione.
- circa 1,5 anni
- le condizioni di ammissione figurano nel regolamento d’esame
- attestato professionale federale (APF) di responsabile della tecnica di pulizie
Formazione continua
Corso
- Corsi offerti dall’Associazione dei datori di lavoro nel settore della pulizia degli edifici Allpura, disponibili solo in tedesco
- Corsi organizzati dall’Associazione Professionisti Gestione Immobili della Svizzera italiana (AIPCT)
Diploma federale
- Custode di immobili EPS
- Dirigente in facility management e manutenzione EPS
Ulteriori informazioni
- Allpura
Associazione die datori di lavoro nel settore della pulizia degli edifici (in tedesco)
- Associazione Professionisti Gestione Immobili della Svizzera italiana (AIPCT)
- Basi legali