Responsabile della comunicazione EPS
Responsabile della comunicazione EPS
Il responsabile e la responsabile della comunicazione progettano, pianificano e attuano campagne pubblicitarie per prodotti e servizi. In collaborazione con la direzione e il reparto marketing definiscono strategie di comunicazione per raggiungere il pubblico di riferimento. Garantiscono la realizzazione di messaggi promozionali e la loro diffusione in base ai media e ai canali di comunicazione.
Attività
- raccogliere informazioni sull’azienda, ad esempio su attività, prodotti, partner commerciali o concorrenti
- far realizzare studi di mercato per determinare caratteristiche, aspettative ed esigenze del pubblico di riferimento
- insieme alla direzione e al reparto marketing, analizzare i dati ed elaborare una strategia mediatica in base agli obiettivi
- definire l’identità del prodotto o del servizio e i suoi destinatari
- stabilire i valori e le qualità da associare alla sua immagine e le modalità per comunicarli al pubblico target
- pianificare una strategia di comunicazione secondo il pubblico target, l’ambiente del mercato e i criteri geografici
- selezionare e utilizzare strumenti di comunicazione adeguati agli obiettivi, come annunci pubblicitari, sponsor o eventi
- elaborare un budget per le risorse necessarie
- pianificare la realizzazione di prodotti mediatici da diffondere attraverso diversi media, come stampa, televisione o radio
- durante la fase creativa e di realizzazione dei prodotti, coordinare e monitorare team interni o esterni, costituiti anche da altre figure professionali, come fotografi e fotografe
- garantire il rispetto di scadenze e budget
- controllare la cronologia e l’andamento della diffusione
- valutare l’impatto della campagna pubblicitaria raccogliendo le reazioni del pubblico e dei media
- analizzare le reazioni per adeguare, se necessario, la strategia adottata e il messaggio
Condizioni di lavoro
I responsabili e le responsabili della comunicazione lavorano in ufficio e hanno orari di lavoro generalmente regolari, che possono tuttavia diventare più intensi in alcuni periodi, ad esempio in vista del lancio di campagne importanti.
Questi professionisti e queste professioniste trovano impiego presso aziende di ogni settore, organizzazioni, agenzie di comunicazione o agenzie pubblicitarie. All’interno di grandi aziende lavorano in reparti specializzati in marketing o pubblicità, mentre in imprese più piccole ricoprono un ruolo più polifunzionale.
Attitudini e interessi
- Attitudine a dirigere e a gestire un team
- Attitudine a negoziare
- Spirito decisionale
- Resistenza allo stress
- Senso commerciale
- Senso della comunicazione
- Facilità di contatto
- Consigliare
- Lavorare in team
- Informare e sensibilizzare
- Essere in contatto con altre persone
- Pianificare, organizzare
Formazione
Questa formazione è generalmente modulare e si acquisisce parallelamente all’esercizio della professione. Le condizioni di ammissione figurano nel regolamento d’esame della SEFRI.
Ulteriori informazioni
- Comunicazione Svizzera (KS/CS)
Organizzazione di categoria della comunicazione commerciale in Svizzera
- pr suisse
Associazione svizzera di relazioni pubbliche (ASRP)
- Società ticinese di relazioni pubbliche (STRP)
- Swiss Marketing
- Basi legali