Capo del marketing EPS
Capo del marketing EPS
Il capo e la capo del marketing si occupano dei lavori precedenti alla commercializzazione di un prodotto o servizio. Analizzano il settore d’attività dell’azienda e valutano il potenziale della clientela attuale e futura. Pianificano e attuano strategie per orientare le attività dell’azienda in base alle tendenze del mercato e ai desideri dei consumatori e delle consumatrici.
Attività
- creare una banca dati con le informazioni su potenziali clienti, classificandoli ad esempio per età e livello socioculturale
- individuare il comportamento dei consumatori e delle consumatrici partendo da rilevazioni, studi o sondaggi
- analizzare la domanda della clientela ricorrendo a statistica, software specialistici e altri strumenti
- tenere in considerazione diversi fattori, come prezzi, stagioni o eventi di vario tipo
- informarsi sulla concorrenza, ad esempio tramite i vari media o banche dati specialistiche
- applicare le proprie conoscenze di economia, diritto e statistica per analizzare e selezionare i mercati
- assegnare i vari compiti, fornire la documentazione sul prodotto da lanciare e richiedere le informazioni necessarie da raccogliere
- calcolare e stilare il budget, supervisionare la realizzazione dei piani di marketing e far rispettare le scadenze
- scegliere i media più adeguati a lanciare una campagna pubblicitaria e valutarne l’impatto
- pianificare sistemi di logistica e il monitoraggio dei risultati per instaurare nuovi contatti e ampliare il pubblico target
- misurare l’efficienza e il rendimento della campagna, come tassi di risposta, numero di ordini e articoli pubblicati
- inviare pubblicità tramite posta o e-mail alle categorie interessate di consumatori e consumatrici
- collaborare con altre figure professionali, ad esempio nel settore della vendita o del marketing
Condizioni di lavoro
I capi e le cape del marketing lavorano al computer, in ufficio o da remoto. Gli orari di lavoro sono generalmente regolari, ma possono diventare più intensi in vista del lancio di un’importante campagna pubblicitaria.
Questi professionisti e queste professioniste trovano impiego presso agenzie pubblicitarie, aziende con un reparto marketing o società che effettuano studi puntuali e forniscono consulenza. Possono inoltre diventare indipendenti avviando una propria attività.
Attitudini e interessi
- Senso commerciale
- Attitudine a dirigere e a gestire un team
- Attitudine a negoziare
- Capacità di analisi
- Capacità di sintesi
- Abilità redazionale
- Attitudine per le lingue
- Lavorare al computer
- Dirigere e assumersi delle responsabilità
- Pianificare, organizzare
Formazione
Questa formazione è generalmente modulare e si acquisisce parallelamente all’esercizio della professione. Le condizioni di ammissione figurano nel regolamento d’esame della SEFRI.
Formazione continua
Corso
- Corsi di formazione continua organizzati da Swiss Marketing
Scuola universitaria
- Bachelor in gestione aziendale, in scienze dell’informazione, in comunicazione visiva o in comunicazione, media
Ulteriori informazioni
- Swiss Marketing
Associazione professionale e di categoria per specialisti in ambito di marketing e vendite
- Swiss Marketing Ticino
L’associazione dei professionisti del marketing e delle vendite
- Marketing Education
Organizzazione degli esami federali di professione e degli esami professionali superiori per professionisti del marketing, professionisti delle vendite e responsabili marketing e vendite
- Basi legali