- Professioni
- Libraio/a APF
Professione
Libraio APF
Libraia APF
Commercio
Comunicazione, media
Il libraio e la libraia contribuiscono a definire l’assortimento di una libreria. Svolgono inoltre compiti qualificati nei settori della consulenza, della vendita, del marketing, degli acquisti e della logica.
Attività
Pianificazione dell’assortimento e vendita dei prodotti
- riconoscere e analizzare innovazioni e tendenze nel settore libraio
- definire l’offerta, ad esempio con libri, calendari o giochi
- negoziare con i fornitori e ordinare la merce
- presentare i prodotti nel punto vendita e nelle vetrine
- consigliare la clientela, ad esempio privati, scuole o biblioteche
- ricevere ed elaborare gli ordini
Promozione delle vendite
- elaborare o aggiornare la strategia di marketing
- pianificare e attuare misure di comunicazione orientate alla clientela e alla promozione delle vendite
- pianificare iniziative di pubbliche relazioni, ad esempio letture o invio di newsletter
- sottoporre sondaggi alla clientela e analizzarne il comportamento d’acquisto
Gestione del personale
- elaborare piani di impiego del personale
- definire i profili richiesti, reclutare il personale e gestirlo
- introdurre i nuovi collaboratori e le nuove collaboratrici
- formare gli apprendisti e le apprendiste
Gestione dell’azienda
- organizzare i processi di lavoro nei settori degli acquisti, della gestione del magazzino e della vendita
- redigere bilanci di previsione e rendiconti finanziari
- analizzare la situazione economica dell’azienda tramite indicatori relativi ad acquisti, costi della merce e gestione delle scorte
Condizioni di lavoro
I librai e le libraie ricoprono incarichi dirigenziali come responsabili di reparto o di filiale in librerie e negozi multimediali oppure come direttore o direttrice di piccole librerie. Possono anche gestire una propria libreria o lavorare nel settore editoriale.
Attitudini e interessi
Attitudini
- Attitudine a dirigere e a gestire un team
- Senso commerciale
- Cortesia e tatto
- Senso della comunicazione
- Facilità di contatto
- Capacità di pianificazione e organizzazione
Interessi
- Consigliare
- Dirigere e assumersi delle responsabilità
- Essere in contatto con altre persone
- Leggere
Formazione
Questa formazione è generalmente modulare e si acquisisce parallelamente all’esercizio della professione.
Durata
- 15 mesi
Condizioni di ammissione
- le condizioni di ammissione figurano nel regolamento d’esame
Titolo
- attestato professionale federale (APF) di libraio o libraia
Formazione continua
Corso
- Corsi offerti dall'Associazione svizzera dei librai e degli editori
Diploma federale
- Manager nel commercio al dettaglio EPS
- Responsabile degli acquisti EPS
- Capo/a del marketing EPS
- Capo/a delle vendite EPS