Gestrice dell'informazione e della documentazione AFC
Gestore dell'informazione e della documentazione AFC

Questa professione fa per me?
Comunicazione, media
Arte, cultura, comunicazione
Economia, amministrazione, sicurezza
Durata
3 anni
Diploma
Attestato federale di capacità AFC
Indicazioni sul salario

1° anno di tirocinio: CHF 750.–
2° anno di tirocinio: CHF 960.–
3° anno di tirocinio: CHF 1340.–

Il gestore e la gestrice dell'informazione e della documentazione si occupano della gestione di libri, documenti, fotografie, giornali, file e altre risorse informative. Selezionano il materiale, lo organizzano, lo conservano con cura e lo rendono facilmente accessibile al pubblico. Inoltre, aiutano le persone a trovare e utilizzare le informazioni di cui hanno bisogno.

Attività

Gestione dei documenti
  • selezionare, acquisire e ricevere libri, documenti, dati e altri materiali, verificandone quantità, contenuto e qualità
  • classificare, catalogare e curare il materiale, attrezzandolo per la consultazione o il prestito
  • gestire e aggiornare le banche dati, eliminando i dati non più necessari
  • riparare i materiali danneggiati o farli restaurare da specialisti
  • sostituire i materiali non più riparabili
  • effettuare inventari ed eliminare materiali obsoleti o inutilizzati 
Informazione e assistenza al pubblico
  • assistere l’utenza nella ricerca di libri, documenti e informazioni o spiegare come reperire le informazioni necessarie
  • svolgere ricerche su richiesta
  • organizzare e controllare il prestito e la restituzione dei materiali
  • redigere fatture e solleciti
  • collaborare alle attività di promozione e marketing di istituzioni pubbliche, come biblioteche e archivi
  • contribuire all’organizzazione di eventi, visite guidate ed esposizioni, ad esempio per classi scolastiche

Condizioni di lavoro

I gestori e le gestrici dell’informazione e della documentazione lavorano da soli oppure in team. Gli orari possono essere irregolari e dipendono dagli orari di apertura delle strutture.

Operano in biblioteche di vario tipo, in archivi pubblici o privati e presso servizi di informazione e documentazione di diverse organizzazioni, ad esempio banche, ospedali, redazioni dei media o organizzazioni senza scopo di lucro.

Attitudini e interessi

Attitudini
  • Capacità di adattamento all'evoluzione tecnologica
  • Attitudine a lavorare in modo autonomo
  • Attitudine a lavorare in team
  • Buona memoria
  • Curiosità
  • Spirito metodico
  • Facilità di contatto
  • Attitudine per le lingue
Interessi
  • Lavorare all'interno
  • Lavorare al computer
  • Leggere
  • Informare e sensibilizzare

Formazione

Azienda

Formazione pratica in una biblioteca, in un centro di documentazione, in un archivio o presso un’istituzione dell’economia privata o dell’amministrazione: 3–4 giorni alla settimana.

Scuola

Formazione teorica alla Scuola professionale commerciale (SPC) presso il Centro professionale commerciale (CPC) di Locarno: 1-2 giorni a settimana.

Corsi interaziendali

24 giornate su 3 anni. Sono organizzati dall'associazione professionale di categoria.

Durata

3 anni

Condizioni di ammissione

Aver terminato la scuola dell’obbligo.

Maturità professionale

In caso di buoni risultati scolastici è possibile conseguire la maturità professionale dopo la formazione professionale di base.

Titolo

Attestato federale di capacità (AFC) di gestore o gestrice dell'informazione e della documentazione

Formazione continua

Scuola universitaria professionale 

Le condizioni di ammissione variano a seconda della scuola universitaria.