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- Consulente in rivestimenti di pavimenti APF
Consulente in rivestimenti di pavimenti APF
Consulente in rivestimenti di pavimenti APF
Il consulente e la consulente in rivestimenti di pavimenti supportano la clientela nella scelta di rivestimenti per pavimenti, come moquette o parquet. Coordinano progetti di posa di pavimenti, dal contatto con la clientela fino all’assistenza dopo la conclusione dei lavori. Inoltre svolgono compiti amministrativi all’interno dell’azienda, formano il personale ed espongono i prodotti in negozio.
Attività
- consigliare la clientela e condurre colloqui di vendita
- analizzare le situazioni sul posto, ad esempio verificare che il sottofondo rispetti le norme e le direttive vigenti
- prendere le misure ed elaborare preventivi, gestendo autonomamente il processo di offerta e di vendita
- pianificare i lavori con le persone coinvolte nel progetto
- definire e ordinare il materiale necessario
- assegnare gli incarichi alle persone coinvolte nel progetto, ad esempio preparare i sottofondi e posare i rivestimenti
- mantenere in buono stato i rivestimenti posati, ad esempio trattare i pavimenti con prodotti per la pulizia e la manutenzione
- organizzare riunioni con le persone coinvolte nel progetto e discutere l’avanzamento dei lavori
- aggiornare costantemente le tempistiche in base all’avanzamento del cantiere e coordinarle con le altre figure professionali coinvolte nel progetto
- richiedere i rapporti di lavoro alle persone coinvolte nel progetto, discuterli con la direzione dei lavori e farli firmare ai e alle responsabili
- confrontare i costi effettivi dell’incarico con quelli previsti nel preventivo, evidenziando e motivando eventuali costi supplementari
- verificare i rapporti di lavoro e redigere verbali di collaudo
- documentare il consumo di materiale e il tempo di lavoro impiegato
- archiviare la documentazione del progetto
- allestire showroom e presentare i prodotti nel punto vendita mediante fotografie, campioni o presentazioni su schermo
- verificare regolarmente l’assortimento dei prodotti e adattarlo all’evoluzione del mercato e alle esigenze della clientela
- preparare la documentazione e il materiale necessario per la formazione del personale
Condizioni di lavoro
I consulenti e le consulenti in rivestimenti di pavimenti lavorano soprattutto in showroom, in loco negli edifici o presso abitazioni private. Gli orari di lavoro sono generalmente regolari.
Questi professionisti e queste professioniste trovano impiego presso aziende specializzate in rivestimenti per pavimenti, negozi di arredamento d’interni, ditte fornitrici nel settore edilizio, centri fai da te nonché studi di architettura e design.
Attitudini e interessi
- Capacità di rappresentazione spaziale
- Facilità di contatto
- Senso commerciale
- Senso estetico
- Senso della comunicazione
- Facilità d'espressione orale
- Consigliare
- Essere in contatto con altre persone
- Pianificare, organizzare
Formazione
Questa formazione è generalmente modulare e si acquisisce parallelamente all’esercizio della professione.
- circa 14 mesi
- le condizioni di ammissione figurano nel regolamento d’esame
- attestato professionale federale (APF) di consulente in rivestimenti di pavimenti
Formazione continua
Corso
- Corsi offerti dall’Associazione Parquet ISP
Diploma federale
- Maestro/a posatore/trice di pavimenti EPS
- Capo delle vendite EPS
Ulteriori informazioni
- PavimentiSvizzeri
Associazione di categoria del settore dei rivestimenti per pavimenti
- Associazione Parquet ISP
Comunità di interessi del mercato svizzero del parquet (in francese e tedesco)
- Basi legali