Agente commerciale per stampa e media APF
Agente commerciale per stampa e media APF

Economia, amministrazione, sicurezza
Commercio

L’agente commerciale per stampa e media pianifica e gestisce la realizzazione di prodotti media, documenti editoriali e materiali pubblicitari e d’imballaggio. Fornisce consulenza alla clientela ed organizza i mandati dalla A alla Z. È responsabile dell’esecuzione degli ordini al miglior prezzo, a regola d’arte e nei termini stabiliti.

Attività

Consulenza e vendita
  • comprendere i bisogni dei e delle clienti e offrir loro consulenza, ad esempio consigliando la carta adeguata o il numero d’esemplari
  • effettuare studi di fattibilità, calcolare preventivi e redigere offerte, concludere le vendite
  • gestire i reclami e ricavarne misure di miglioramento
Pianificazione
  • pianificare le tappe di produzione e stabilire le risorse e il personale necessari
  • selezionare i processi di stampa: offset, serigrafia o digitale
  • scegliere la forma finale del prodotto: dépliant, flyer, libro, o altro
  • acquisire e verificare la qualità delle materie prime, dei supporti di stampa e dei materiali di finitura
Produzione
  • dirigere team di produzione, fissare i termini e farli rispettare
  • verificare lo svolgimento della produzione
  • collaborare con diversi professionisti e professioniste nel settore della tipografia, della grafica, della logistica, così come con la clientela
  • garantire il rispetto delle misure di protezione dell’ambiente, così come il riciclaggio dei materiali
  • assicurare il rispetto del budget e dei termini, prendere misure correttive se necessario
  • garantire la qualità dei prodotti finiti, delle infrastrutture e dei processi e proporre ottimizzazioni al bisogno

Condizioni di lavoro

Gli e le agenti commerciali per stampa e media lavorano sotto forte pressione: scadenze strette, aspettative della clientela, margini ridotti. In caso di imprevisti, devono prendere decisioni rapide per trovare delle soluzioni.

Questi professionisti e queste professioniste trovano impiego in aziende di varie dimensioni dell'industria grafica. Possono anche lavorare nei dipartimenti di tipografia o di marketing di aziende di altri settori, ad esempio nell’industria agroalimentare o farmaceutica, presso banche, case editrici o agenzie pubblicitarie e di comunicazione.

Attitudini e interessi

Attitudini
  • Attitudine a dirigere e a gestire un team
  • Senso tecnico
  • Senso della comunicazione
  • Senso commerciale
  • Senso estetico
  • Attitudine a negoziare
  • Capacità di adattamento all'evoluzione tecnologica
Interessi
  • Consigliare
  • Pianificare, organizzare

Formazione

Questa formazione è generalmente modulare e si acquisisce parallelamente all’esercizio della professione.

Durata
  • 1,5 anni
Condizioni di ammissione
Titolo
  • attestato professionale federale (APF) di agente commerciale per media e stampa

Formazione continua

Diploma federale

  • Manager in pubblicazioni EPS

Scuola universitaria

Ulteriori informazioni