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Direttore delle risorse umane dipl. (EPS) / Direttrice delle risorse umane dipl. (EPS)

Categorie
Settori professionali
Economia e amministrazione
Livelli di formazione
Formazione professionale superiore
Swissdoc
0.616.21.0

Aggiornato il 13.02.2020

Partenariato strategico

Partenariato strategico

Le questioni e le problematiche dell'azienda sono prese in considerazione per l'attuazione di strategie adeguate per quanto riguarda le risorse umane.

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Partenariato strategico
Competenze in psicologia

Competenze in psicologia

Le risorse umane hanno diversi strumenti a disposizione per analizzare il profilo di un candidato o consigliare un dipendente riguardo alla sua carriera.

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Competenze in psicologia
Favorire lo spirito di collaborazione

Favorire lo spirito di collaborazione

Gli scambi quatidiani tra collaboratori (quadri, impiegati, apprendisti, ecc.) aiutano ad instaurare una cultura aziendale.

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Favorire lo spirito di collaborazione
Disponibili e comprensivi

Disponibili e comprensivi

Sempre al servizio dell'azienda e dei collaboratori, i professionisti delle risorse umane vengono continuamente sollecitati per rispondere a richieste di diverso tipo.

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Disponibili e comprensivi
Internet: un prezioso strumento

Internet: un prezioso strumento

I siti per le ricerche di lavoro costituiscono uno dei principali canali di reclutamento, così come i social media, anch'essi in piena espansione.

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Internet: un prezioso strumento
Valutare, negoziare, consigliare

Valutare, negoziare, consigliare

Le giornate degli specialisti delle risorse umane cono scandite da colloqui di valutazione, reclutamento, negoziazione e di consulenze per la formazione.

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Valutare, negoziare, consigliare
La parte amministrativa

La parte amministrativa

Conteggio dei salari, gestione del tempo di lavoro, calcolo delle spese di formazione: lavorare alle risorse umane significa anche barcamenarsi tra cifre e programmi informatici.

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La parte amministrativa
Curare progetti

Curare progetti

Il processo di reclutamento è composto da diverse fasi: individuazione dei bisogni, descrizione delle mansioni, selezione dei dossier, convocazione ai colloqui, risposte, ecc.

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Curare progetti

Descrizione

Il direttore e la direttrice delle risorse umane lavorano nelle imprese dell'economia privata e dell'amministrazione pubblica. Occupano un ruolo dirigenziale, possiedono una mentalità imprenditoriale e rivestono un ruolo importante per uno sviluppo positivo dell'impresa e per la cultura aziendale. In questa loro funzione sono responsabili della politica globale del personale nell'azienda definendo con la direzione lo sviluppo strategico e la politica del personale che ne deriva.

I loro compiti principali possono essere così descritti:

  • formulare una politica globale del personale nello spirito dell'impresa o dell'amministrazione, rispettando contratti collettivi o regolamenti organici;
  • sottoporre gli indirizzi di gestione delle risorse umane ai dirigenti dell'azienda o ai responsabili superiori dell'amministrazione;
  • dirigere il personale con competenza ed autorevolezza;
  • favorire la comunicazione all'interno dell'azienda, fra dirigenti e personale;
  • dirigere il lavoro amministrativo del proprio settore di competenza (stipendi, assicurazioni sociali, controllo delle presenze, ecc);
  • pianificare in collaborazione con i responsabili settoriali il fabbisogno di personale;
  • occuparsi della ricerca, della selezione e dell'assunzione di nuovi collaboratori o far capo ad agenzie esterne per il lavoro temporaneo o a ditte specializzate nella ricerca e nella selezione di personale;
  • redigere e firmare i contratti di lavoro, i certificati di lavoro;
  • applicare le normative sul lavoro, sulla tutela dei lavoratori e delle lavoratrici, sulle assicurazioni sociali, il contratto collettivo settoriale;
  • portare costante attenzione all'evoluzione socio-economica generale, del mondo del lavoro e del settore di attività aziendale e promuovere, se necessario, cambiamenti nella propria azienda;
  • mantenere i contatti regolari con i partner sociali, con le istituzioni pubbliche, con gli uffici di collocamento, ecc.;
  • supervisionare le valutazioni periodiche delle prestazioni del personale;
  • promuovere opportunità di aggiornamento e di formazione continua all'interno dell'azienda;
  • intraprendere iniziative per prevenire o risolvere conflitti;
  • occuparsi di situazioni individuali problematiche, trovare soluzioni o decidere provvedimenti.

 

 

 

Formazione

La formazione si acquisisce parallelamente all'esercizio della professione. La preparazione agli esami federali avviene in genere tramite corsi serali, diurni o settimanali, organizzati dalle associazioni professionali, da scuole e altri enti pubblici o privati.

 

Al termine della formazione, superati gli esami professionali superiori (EPS), si ottiene il diploma federale di

DIRETTORE DELLE RISORSE UMANE 
DIRETTRICE DELLE RISORSE UMANE

(Regolamento federale d'esame del 1 novembre 2018)

Perfezionamento

  • aggiornamento personale;
  • formazione continua attraverso la partecipazione a seminari e workshops su tematiche varie (mediazione, management, lavoro e salute, ecc.) o a congressi nazionali o internazionali;
  • studi post-diploma a livello SUP o accademico (master o master advanced studies).

Altre offerte di formazione continua su:

www.orientamento.ch/perfezionamento

 

Requisiti

Ammissione agli esami professionali superiori

  • attestato professionale federale (APF) di specialista in risorse umane, oppure
  • diploma universitario o diploma SUP o di una scuola specializzata professionale superiore,
  • 6 anni di pratica professionale documentata, di cui almeno 4 anni in una attività o funzione nell'ambito delle risorse umane

Condizioni di lavoro

Il direttore e la direttrice delle risorse umane occupano posizioni dirigenti nell'economia privata o nell'amministrazione pubblica.
Hanno un ruolo chiave nel creare un buon clima di lavoro all'interno dell'azienda, fondato su regole chiare, condizioni di lavoro rispettose dei diritti dei collaboratori, sulla promozione del dialogo.
Sono soggetti al segreto professionale e sono tenuti a gestire i dossier del personale secondo la normativa sulla protezione dei dati.

Indirizzi utili

Associazione promotrice svizzera per gli esami professionali e superiori in Human Resources (HRSE)
c/o Lugano Business School
Fondazione (FCPC)
Via Cantonale 19
6900 Lugano
Tel.: 091 924 90 70
URL: http://www.hrse.ch

HR Ticino
Casella postale 107
6982 Agno
Tel.: 091 605 62 25
URL: http://www.hr-ticino.ch

Società degli impiegati del commercio (SIC)
Sezione Ticino
Via Vallone 27
6500 Bellinzona
Tel.: 091 821 01 01
URL: http://www.sicticino.ch
Email:
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Ulteriori informazioni

Attitudini richieste

Per esercitare questa professione sono richieste attitudini quali:

  • Attitudine a lavorare in modo indipendente
  • Attitudine a negoziare
  • Discrezione
  • Facilità di contatto
  • Senso commerciale

Interessi

  • Economia e commercio, amministrazione
  • Lingue
  • Vendita, contatto con la clientela

orientamento.ch