Responsabile di formazione EPS

Formazione degli adulti

Il e la responsabile di formazione svolgono compiti specialistici e dirigenziali nella formazione professionale di base e nella formazione continua degli adulti. Progettano, organizzano, valutano e migliorano offerte formative per la propria istituzione o per altri clienti, in diversi ambiti come informatica, arte, lingue o commercio.

Attività

Analisi della domanda
  • individuare e analizzare i bisogni formativi, ad esempio le competenze richieste e i gruppi target
  • seguire gli sviluppi e le tendenze nel campo della formazione a livello economico, culturale e sociale
Sviluppo dell’offerta e valutazione
  • orientare l’offerta formativa in base alle tendenze, come la comparsa di nuovi ambiti o la carenza di personale
  • progettare, organizzare e sviluppare corsi in diversi ambiti, come la gestione o lo sviluppo personale
  • tenere conto degli obiettivi stabiliti, dei bisogni formativi del gruppo target e del quadro finanziario e istituzionale
  • definire contenuti e metodi didattici adeguati, come esercizi interattivi o online e giochi
  • accompagnare l’introduzione di sistemi di qualità, come l’ottenimento di un marchio di qualità nel settore della formazione continua
Gestione del personale
  • pianificare i compiti, supervisionare collaboratori e collaboratrici e promuovere lo sviluppo professionale
  • assumere nuovi collaboratori e nuove collaboratrici, preparare e condurre colloqui di selezione
  • elaborare budget e conti annuali per la propria unità
  • ordinare prestazioni a terzi, reclutare docenti e formatori e formatrici esterni
Marketing e comunicazione
  • comunicare le informazioni utili all’interno dell’azienda e adattare i processi quando necessario
  • mantenere i contatti, in particolare con specialisti e specialiste della formazione, fornitori di servizi o responsabili delle decisioni
  • gestire il marketing e le pubbliche relazioni, ad esempio creando un catalogo dei corsi e realizzando campagne di comunicazione

Condizioni di lavoro

I e le responsabili di formazione lavorano principalmente in ufficio al computer e hanno generalmente orari di lavoro regolari.

Questi professionisti e queste professioniste trovano impiego presso istituzioni di formazione, come fornitori privati di corsi, scuole professionali pubbliche o servizi di formazione continua interni a grandi aziende, amministrazioni e organizzazioni senza scopo di lucro. Possono anche lavorare in modo indipendente come responsabili di progetto o consulenti specializzati nel settore della formazione.

Attitudini e interessi

Attitudini
  • Attitudine a dirigere e a gestire un team
  • Attitudini pedagogiche
  • Capacità di mettere a proprio agio gli altri
  • Capacità di sintesi
  • Spirito d'iniziativa
  • Facilità di contatto
  • Facilità d'espressione orale
Interessi
  • Pianificare, organizzare
  • Dirigere e assumersi delle responsabilità
  • Essere in contatto con altre persone

Formazione

Questa formazione è generalmente modulare e si acquisisce parallelamente all’esercizio della professione. Le condizioni di ammissione figurano nel regolamento d’esame della SEFRI.

Formazione continua

Scuola universitaria

  • Bachelor in scienze dell’educazione