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Specialista in marketing APF
Specialista in marketing APF
Lo specialista e la specialista in marketing realizzano e coordinano studi di mercato a favore di aziende che intendono lanciare nuovi prodotti o servizi, aumentare le vendite o fidelizzare la clientela. Pianificano e sviluppano strategie commerciali con l'obiettivo di ottimizzare le vendite.
Attività
- elaborare con la direzione piani d'azione che permettano di raccogliere le reazioni della potenziale clientela in rapporto a un nuovo prodotto
- informarsi sulla concorrenza, analizzarne i punti forti e valutare le opportunità di conquistare fette di mercato
- stabilire il budget, pianificare le tappe della compagna marketing e vigilare sul rispetto dei costi e delle scadenze
- partecipare all'elaborazione di questionari d'inchiesta e protocolli di colloquio, analizzandone e interpretandone i risultati
- studiare le aspettative della clientela servendosi di strumenti statistici e di software specializzati
- proporre soluzioni e raccomandazioni alla persona responsabile del dipartimento marketing e partecipare alle decisioni sui nuovi orientamenti
- seguire e analizzare le reazioni del pubblico nei confronti di un determinato prodotto o servizio e le oscillazioni delle vendite
- misurare l'efficacità e la redditività di una campagna marketing, ad esempio il tasso di risposta a inchieste e il volume delle comande o delle vendite
- scegliere le strategie pubblicitarie e di vendita ed elaborare la documentazione destinata ai venditori e alle venditrici o alla clientela
- sviluppare strategie che consentano di fidelizzare la clientela
- organizzare e coordinare le relazioni pubbliche dell'azienda
Condizioni di lavoro
Gli specialisti e le specialiste in marketing lavorano prevalentemente in ufficio, all’interno di aziende commerciali, industriali o di servizi. L’attività si svolge soprattutto al computer e gli orari di lavoro sono generalmente regolari, ma possono intensificarsi in occasione del lancio di prodotti o campagne.
Questi professionisti e queste professioniste trovano impiego in aziende di varie dimensioni e settori, nonché in società di consulenza o uffici commerciali indipendenti che offrono ricerche di mercato, consulenza strategica o la realizzazione completa di campagne commerciali.
Attitudini e interessi
- Attitudine a negoziare
- Attitudine a lavorare in team
- Capacità di analisi
- Abilità redazionale
- Attitudine per le lingue
- Aspetto curato
- Senso commerciale
- Lavorare al computer
- Lavorare in team
- Essere in contatto con altre persone
- Scrivere
- Utilizzare le lingue
Formazione
Questa formazione è generalmente modulare e si acquisisce parallelamente all'esercizio della professione.
- 1,5 anni
- le condizioni di ammissione figurano nel regolamento d’esame
- attestato professionale federale (APF) di specialista in marketing
Formazione continua
Corso
- corsi di formazione continua organizzati da Swiss Marketing
Diploma federale
- Capo del marketing EPS
Scuola universitaria
- Bachelor in comunicazione, media