Specialista in informazione e documentazione
Specialista in informazione e documentazione

Informazione, documentazione

Lo specialista e la specialista in informazione e documentazione ordinano e archiviano dati, informazioni e media. Gestiscono biblioteche, archivi o altri centri di documentazione. Organizzano sistemi d’informazione, affiancano l’utenza nella consultazione, trasmettono conoscenze e dirigono progetti nell’ambito della gestione delle informazioni.

Attività

Gestione della collezione
  • registrare e catalogare libri, documenti e media digitali per permetterne la consultazione a pubblico, ricercatori e ricercatrici
  • elaborare piani e sistemi di catalogazione, ad esempio disporre libri e media secondo argomento
  • garantire la sicurezza e la tutela dei materiali d’archivio, ad esempio prestare attenzione al grado di temperatura e umidità
Gestione di sistemi d’informazione
  • introdurre sistemi software contenenti informazioni relative alla collezione della biblioteca o dell’archivio
  • occuparsi di sistemi d’informazione o di gestione delle conoscenze, ad esempio inserire informazioni utili nel sistema o registrare nuovi documenti
  • gestire portali, siti web e servizi digitali
Informazioni e supporto all’utenza
  • fornire supporto all’utenza nella ricerca di informazioni
  • elaborare corsi di formazione e introduzioni didattiche destinate all’utenza
  • fornire informazioni e consulenze esperte
  • curare le relazioni con il pubblico organizzando eventi quali esposizioni o visite guidate
  • tenere conferenze, ad esempio su documenti specifici o sulla digitalizzazione dell’archivio
Ampliamento della collezione e dei servizi
  • dirigere progetti, ad esempio per l’introduzione di nuovi sistemi software
  • elaborare soluzioni per ampliare la collezione e migliorarne l’accesso alla consultazione
  • determinare le esigenze dell’utenza, ad esempio tramite sondaggi
  • fungere da tramite tra specialisti informatici e utenza per sviluppare sistemi software intuitivi e accessibili

Condizioni di lavoro

Gli specialisti e le specialiste in informazione e documentazione trovano impiego presso biblioteche, archivi, centri di documentazione o di informazione di aziende, università e autorità. Lavorando in centri specialistici, università nonché biblioteche cantonali, municipali e comunali, questi professionisti e queste professioniste hanno la possibilità di assumere la direzione di progetti o svolgere attività scientifiche.

Attitudini e interessi

Attitudini
  • Capacità di analisi
  • Capacità di adattamento all'evoluzione tecnologica
  • Rigore
  • Senso della comunicazione
  • Capacità di pianificazione e organizzazione
  • Capacità di sintesi
  • Accuratezza e precisione
  • Spirito metodico
Interessi
  • Lavorare al computer
  • Lavorare in modo preciso
  • Leggere
  • Pianificare, organizzare
  • Trasmettere le proprie conoscenze

Formazione

Questa professione richiede un titolo di studio universitario. 

È necessario un bachelor di una scuola universitaria professionale o un master di un’università in scienze dell’informazione.

 

Durata
  • bachelor: min. 3 anni a tempo pieno
  • master: min. 1,5 anni a tempo pieno
Luoghi, contenuti, ammissione

In alternativa, è possibile svolgere una formazione in scienze archivistiche, bibliotecarie e dell’informazione o in Data Science dopo aver ottenuto un master in un’altra materia.