Manager del turismo
Manager del turismo

Turismo

Il manager e la manager del turismo organizzano, creano e promuovono prodotti e servizi turistici, occupandosi di ospitalità, cultura, affari e tempo libero. Sviluppano strategie innovative e trovano soluzioni creative per valorizzare località e aziende.

Attività

Gestione turistica
  • partecipare alla gestione di alberghi, villaggi turistici o grandi imprese del turismo
  • svolgere compiti amministrativi per eventi e soggiorni e gestire gli ordini presso i fornitori
  • sviluppare progetti per uffici del turismo e promuovere una regione
  • commercializzare prodotti locali, ad esempio di artigianato o agricoltura
  • creare strategie di marketing, condurre ricerche di mercato e trovare sponsor
Organizzazione di soggiorni turistici e congressi
  • definire le soluzioni di alloggio e ristorazione più adatte ai clienti e alle clienti
  • scegliere attività ricreative per turismo balneare, urbano, culturale, sportivo o religioso
  • progettare escursioni ed esperienze mirate per le diverse fasce d’età e per specifiche esigenze dei partecipanti e delle partecipanti
  • accogliere la clientela in occasione di congressi e seminari, comunicare in più lingue e rispondere alle varie richieste
  • pianificare congressi e viaggi d’affari: destinazioni, logistica, vitto e alloggio e attività
  • organizzare soluzioni personalizzate per aziende e privati
Spostamenti professionali e contatti
  • effettuare visite di sopralluogo in Svizzera e talvolta all’estero per sviluppare nuove offerte, valutare le destinazioni e verificare la qualità dei servizi
  • mantenere i contatti con partner e fornitori locali per favorire collaborazioni efficaci

Condizioni di lavoro

I manager e le manager del turismo lavorano sia in ufficio sia in loco nelle destinazioni di cui sono responsabili. Gli spostamenti in Svizzera e talvolta all’estero sono frequenti e gli orari di lavoro sono variabili a seconda della stagione e del progetto.

Questi professionisti e queste professioniste lavorano presso agenzie di viaggio, uffici turistici, tour operator, grandi alberghi, centri sportivi, culturali o ricreativi e aziende internazionali.

Attitudini e interessi

Attitudini
  • Disponibilità a spostamenti frequenti
  • Disponibilità a soggiornare all'estero
  • Spirito d'iniziativa
  • Attitudine a dirigere e a gestire un team
  • Attitudine per le lingue
  • Senso della comunicazione
  • Capacità di pianificazione e organizzazione
  • Attitudine a negoziare
Interessi
  • Essere in contatto con altre persone
  • Spostarsi di frequente
  • Pianificare, organizzare
  • Utilizzare le lingue

Formazione

Questa professione richiede un titolo di studio universitario.

È necessario un bachelor in turismo.

Durata

bachelor: min. 3 anni a tempo pieno 

Luoghi, contenuti, ammissione

Ulteriori informazioni