Job Coach per l’inserimento lavorativo APF
Job Coach per l’inserimento lavorativo APF

Attività sociale

Il Job Coach e la Job Coach per l’inserimento lavorativo operano con persone che hanno difficoltà a entrare o a rimanere nel mercato del lavoro e che beneficiano di assicurazioni sociali. Forniscono supporto nell’attuazione dei progetti professionali, con l’obiettivo di integrare nel mondo del lavoro le persone assistite e promuovere la loro autonomia.

Attività

Analisi del caso
  • chiarire il mandato stabilendo lo scopo dell’accompagnamento, nonché quali sono le autorità e le persone coinvolte
  • definire le competenze e le esperienze acquisite, così come le esigenze e gli interessi della persona assistita
  • identificare le difficoltà specifiche della persona assistita, ad esempio a livello organizzativo, fisico o psichico
  • collaborare con altre figure professionali e i datori di lavoro, tenendo in considerazione anche le loro esigenze 
Follow-up individuale
  • fornire supporto nella definizione di obiettivi adeguati alla propria situazione, che sia cercare un lavoro o seguire un corso per certificare le competenze
  • presentare opzioni che rispondano alle esigenze della persona assistita, quali possibilità di formazione o stage disponibili
  • fornire supporto nel raggiungimento degli obiettivi tenendo conto dei limiti fissati dall’ente finanziatore  
  • accompagnare la persona assistita alle visite aziendali e altri eventi
  • monitorare il percorso della persona assistita ed eseguire dei bilanci regolari 
Mediazione e gestione dei conflitti
  • coordinare il processo d’integrazione professionale collaborando con la persona assistita, datore di lavoro, assistenti sociali e autorità
  • mediare tra la persona assistita e il datore di lavoro, conducendo e facilitando gli incontri
  • reagire in maniera adeguata in caso di crisi e conflitti, ad esempio contattare le persone coinvolte, proporre delle soluzioni o condurre colloqui 
Networking e amministrazione
  • instaurare e mantenere contatti con potenziali datori di lavoro e altri esperti ed esperte del settore
  • redigere rapporti riguardanti ogni persona assistita per tutta la durata dell’accompagnamento
  • aggiornarsi costantemente sulle tendenze del mercato del lavoro al fine di rispondere al meglio alle esigenze delle persone assistite

Condizioni di lavoro

I Job Coach e le Job Coach per l’inserimento lavorativo svolgono la professione in ufficio e sul luogo di lavoro della persona che assistono. In occasione di visite o colloqui si recano presso aziende, istituzioni o autorità. Gli orari di lavoro sono generalmente regolari. 

Questi professionisti e queste professioniste trovano un impiego presso gli uffici pubblici che si occupano di disoccupazione, assicurazione invalidità e aiuti sociali oppure presso agenzie di collocamento, centri per la formazione o aziende del settore privato che impiegano persone con esigenze particolari. Possono esercitare la professione anche come indipendenti, ma a tal fine è necessario avere una solida rete di contatti.

Attitudini e interessi

Attitudini
  • Attitudini pedagogiche
  • Capacità di mettere a proprio agio gli altri
  • Empatia
  • Equilibrio psico-affettivo
  • Facilità di contatto
  • Senso di osservazione
  • Tolleranza e rispetto dell'altro
Interessi
  • Aiutare e prendersi cura degli altri
  • Consigliare
  • Essere in contatto con altre persone
  • Pianificare, costruire, disegno tecnico
  • Trasmettere le proprie conoscenze

Formazione

Questa formazione è generalmente modulare e si acquisisce parallelamente all'esercizio della professione.

Corsi di formazione
Durata
  • 2 anni
Condizioni di ammissione
Titolo
  • attestato professionale federale (APF) di Job Coach per l’inserimento lavorativo

Formazione continua

Corso 

  • Corsi offerti dalle associazioni professionali, ad esempio SavoirSocial 

Diploma federale  

  • Supervisore/a-coach EPS 

Scuola universitaria 

Ulteriori informazioni