Impiegata in logistica AFC
Impiegato in logistica AFC
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1° anno di tirocinio: CHF 800–900.–
2° anno di tirocinio: CHF 1000–1150.–
3° anno di tirocinio: CHF 1300–1450.–
L’impiegato e l’impiegata in logistica ricevono e controllano diversi tipi di merci, come materie prime, prodotti industriali, farmaceutici o alimentari, lettere e pacchi. Preparano queste merci per lo stoccaggio o la consegna alla clientela. A seconda dell’indirizzo professionale scelto, pianificano, organizzano e svolgono attività di distribuzione o di gestione delle scorte.
Attività
- ricevere le merci, ad esempio da conducenti di veicoli pesanti, identificando e controllando i prodotti
- controllare i documenti di consegna e scaricare la merce
- applicare e scansionare i codici a barre per registrare le merci nel sistema informatizzato di gestione delle scorte
- immagazzinare i prodotti in base alla loro natura e prestare attenzione all’imballaggio di sostanze pericolose e prodotti deperibili
- utilizzare diversi strumenti informatici e di comunicazione per trasmettere, registrare e salvare i dati raccolti
- gestire le scorte
- elaborare gli ordini ricevuti per posta, e-mail o telefono e rispettare i tempi di consegna concordati
- preparare la merce per la consegna e imballarla in modo sicuro, economico ed ecologico
- preparare al computer i documenti necessari per la spedizione, come bollettini o moduli doganali
- pianificare e organizzare la distribuzione in base al tipo di merce, al destinatario, al mezzo di trasporto, ad esempio camion, treno, nave o aereo, e alla scadenza
- spedire la merce o caricare il veicolo per il trasporto
- effettuare le consegne in base alle richieste dei clienti
- ricevere lettere e pacchi, smistarli e organizzare il giro di consegna prima di caricare il veicolo, che sia uno scooter o un’auto
- condurre il veicolo e distribuire la posta
- informare la clientela sulle proprie spedizioni o su servizi e prodotti disponibili
- gestire i resi e le rispedizioni
- immagazzinare la merce nei magazzini, rispettando le norme di carico degli scaffali
- ottimizzare il sistema di disposizione degli articoli nelle aree di stoccaggio
- valutare costantemente la quantità di scorte per mantenere un flusso ottimale di merci in entrata e in uscita
- calcolare la frequenza di rotazione delle merci per evitare il loro invecchiamento ed elaborare statistiche
- identificare e gestire gli articoli invenduti
- smaltire i rifiuti in conformità agli standard ambientali
Video sulla professione
Il filmato presenta un concentrato della quotidianità e del lavoro dei professionisti. Sequenze filmate informative e commenti si alternano al racconto di un/a impiegato/a in logistica AFC, che fornisce informazioni sulla sua attività quotidiana, sugli aspetti positivi e negativi del lavoro e sui requisiti necessari per svolgerlo. Versione italiana 2022
Condizioni di lavoro
Gli impiegati e le impiegate in logistica lavorano sia all’interno, nei capannoni di stoccaggio, sia all’esterno, per caricare veicoli e distribuire la posta. Nelle grandi aziende lavorano in squadra e collaborano con addetti e addette alla logistica di cui supervisionano alcune attività. Nelle piccole unità lavorative operano spesso da soli e sono a diretto contatto con la clientela. Indossano abiti e scarpe di protezione. Gli orari di lavoro sono generalmente regolari.
Questi professionisti e queste professioniste trovano impiego presso catene di grandi magazzini, depositi di materiali da costruzione o di pezzi di ricambio, centri di distribuzione delle merci o di smistamento pacchi, nei servizi di spedizione della posta o nelle stazioni ferroviarie. Le opportunità lavorative dipendono dall’indirizzo scelto.
Attitudini e interessi
- Attitudine a lavorare in team
- Attitudine a lavorare in modo autonomo
- Spigliatezza
- Buona acuità visiva
- Buona memoria
- Spirito metodico
- Resistenza fisica
- Fare attività fisica
- Spostarsi di frequente
- Svolgere attività tecniche
- Essere in contatto con altre persone
- Consigliare
- Lavorare con macchinari
Formazione
Formazione pratica in un’azienda di logistica: 4 giorni a settimana.
Formazione teorica alla Scuola professionale artigianale e industriale (SPAI) presso il Centro professionale tecnico (CPT) di Bellinzona: 1 giorno a settimana.
- 24 giornate su 3 anni (distribuzione)
- 25 giornate su 3 anni (magazzino)
3 anni
- Distribuzione
- Magazzino
Aver terminato la scuola dell’obbligo.
In caso di buoni risultati scolastici, è possibile conseguire la maturità professionale dopo la formazione professionale di base.
Attestato federale di capacità (AFC) di impiegato o impiegata in logistica, con indicazione dell’indirizzo
Alle persone in formazione nel ramo della distribuzione è richiesto uno stage di 3 mesi in un centro di smistamento postale.
Formazione continua
Corso
Corsi di formazione organizzati dall’Associazione Svizzera per la Formazione professionale in Logistica (ASFL)
Certificato di settore / Formazione continua specifica
- Capo squadra ASFL
Attestato professionale federale
- Manager in logistica APF
- Specialista aziendale in processi APF
- Specialista dei trasporti e della logistica APF
- Specialista di spedizione e logistica internazionale APF
- Specialista in logistica APF
Diploma federale
- Manager in logistica EPS
- Supply Chain Manafer EPS
Scuola specializzata superiore
Professioni simili
Ulteriori informazioni
- Centro professionale tecnico Bellinzona (CPT)
- Swiss Logistics
Associazione Svizzera per la Formazione professionale in Logistica (ASFL)
- Basi legali