Professione
Diplomato in economia aziendale nel settore dell’automobile EPS
Diplomata in economia aziendale nel settore dell’automobile EPS
Veicoli
Il diplomato e la diplomata in economia aziendale nel settore dell’automobile ricoprono una funzione dirigenziale in un’azienda del settore automobilistico. Gestiscono il personale, si occupano delle questioni finanziarie e dell’organizzazione aziendale, e forniscono consulenza alla clientela.
Attività
Gestione aziendale e del personale
- dirigere una concessionaria automobilistica o singoli reparti
- calcolare i prezzi e garantire i finanziamenti
- occuparsi dell’organizzazione e delle finanze
gestire e promuovere collaboratori e collaboratrici, apprendisti e apprendiste
- rispettare le direttive dal punto di vista tecnico-specialistico e in materia di sicurezza
Coordinamento della clientela e dei servizi
- instaurare e sviluppare i rapporti con la clientela
- fornire consulenza alla clientela in fatto di veicoli, riparazioni e servizi
- effettuare valutazioni di danni ai veicoli, ad esempio da utilizzare come base per redigere rapporti assicurativi
- applicare le proprie conoscenze relative alla tecnica delle automobili e trovare soluzioni
- promuovere processi di lavoro basati sulla protezione dell’ambiente e sull’utilizzo consapevole delle risorse
Vendita, marketing e questioni legali
- applicare metodologie e psicologia di vendita
- condurre trattative contrattuali e di vendita
- sviluppare strategie di marketing
- chiarire questioni legali e relative alla tecnica del traffico
Condizioni di lavoro
I diplomati e le diplomate in economia aziendale nel settore dell’automobile lavorano principalmente in ufficio e hanno orari di lavoro generalmente regolari.
Questi professionisti e queste professioniste trovano impiego in concessionarie automobilistiche.
Attitudini e interessi
Attitudini
- Senso della comunicazione
- Capacità di pianificazione e organizzazione
- Attitudine a dirigere e a gestire un team
- Senso commerciale
- Attitudine a negoziare
- Aspetto curato
Interessi
- Consigliare
- Pianificare, organizzare
- Dirigere e assumersi delle responsabilità
- Essere in contatto con altre persone
- Avere a che fare con cifre e numeri
Formazione
Questa formazione è generalmente modulare e si acquisisce parallelamente all’esercizio della professione.
Durata
- 2 anni
Condizioni di ammissione
- le condizioni di ammissione figurano nel regolamento d’esame
Titolo
- esame professionale superiore (EPS) con diploma federale di diplomato o diplomata in economia aziendale nel settore dell’automobile
Formazione continua
Corso
- Corsi offerti dall’Unione professionale svizzera dell’automobile (UPSA)
Scuola universitaria
- Bachelor in ingegneria meccanica o in gestione aziendale