Assistente sociale
Assistente sociale

Lavoro sociale
Consulenza, assistenza

L’assistente sociale aiuta e sostiene le persone che stanno vivendo momenti difficili, come ad esempio rifugiati e rifugiate, bambini e bambine, persone con disabilità o disoccupate.

Attività

Analisi della situazione
  • condurre colloqui e instaurare un rapporto di fiducia
  • analizzare la tipologia, la gravità e le cause della difficoltà
  • chiarire quali sono i bisogni e le esigenze delle persone coinvolte
Sostegno alle persone
  • sviluppare, negoziare e mettere in pratica soluzioni insieme alle persone interessate
  • dare alle persone la possibilità di decidere e agire nel modo più autonomo possibile
  • continuare a seguire la situazione, anche dopo aver risolto i problemi più urgenti
Gestione e organizzazione
  • supportare le persone coinvolte nel contatto con autorità, medici e mediche, avvocati e avvocate, psicologi e psicologhe e altre figure professionali
  • intraprendere le azioni necessarie, affinché la persona riceva aiuto, ad esempio sostegno economico, cure mediche, un lavoro o un alloggio
  • svolgere compiti amministrativi, ad esempio preparando dossier, redigendo rapporti o gestendo le finanze

Condizioni di lavoro

Gli assistenti e le assistenti sociali sono spesso a stretto contatto con le persone. Lavorano in parte in ufficio, ma gran parte del lavoro si svolge nei luoghi in cui le persone vivono e ricevono assistenza: scuole, ospedali, comunità residenziali e a volte direttamente a domicilio. Gli orari di lavoro variano in base all’istituzione.

Trovano impiego presso istituzioni e organizzazioni sociali pubbliche o private. I possibili datori di lavoro includono, ad esempio, servizi sociali e di reinserimento, uffici di curatela, centri di consulenza familiare o istituti penitenziari.

Attitudini e interessi

Attitudini
  • Capacità di adattarsi a orari irregolari e notturni
  • Empatia
  • Pazienza
  • Calma e sangue freddo
  • Resistenza allo stress
  • Tolleranza e rispetto dell'altro
Interessi
  • Aiutare e prendersi cura degli altri
  • Essere in contatto con altre persone

Formazione

Questa professione richiede un titolo di studio universitario. 

È necessario un bachelor in lavoro sociale.

Durata

bachelor: min 3 anni a tempo pieno

Luoghi, contenuti, ammissione

Ulteriori informazioni