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Agente di custodia APF
Agente di custodia APF
L’agente di custodia deve mantenere la sicurezza e l’ordine all’interno e all’esterno di una struttura carceraria. Accompagna e assiste i detenuti e le detenute che si trovano in prigione, in attesa di giudizio o che stanno scontando una pena. Applica la legge in materia di privazione della libertà rispettando i diritti fondamentali e la dignità umana.
Attività
- effettuare controlli di sicurezza, in particolare perquisizioni, sorveglianza o ronde di controllo
- garantire il rispetto delle norme
- osservare il comportamento dei detenuti e delle detenute all’interno e all’esterno della a struttura: cella, piano, unità abitativa, uscite
- individuare e prevenire qualsiasi tipo di incidente che potrebbe mettere a rischio la struttura carceraria o le persone che si trovano in essa
- gestire le situazioni di crisi e le tensioni tra i detenuti e le detenute e, se necessario, attivare piani d’urgenza
- svolgere le procedure relative all’ammissione e all’uscita di visitatori e visitatrici, garantendone la sicurezza
- offrire condizioni di vita carceraria conformi alle norme vigenti
- intrattenere dei contatti positivi con i detenuti e le detenute
- riconoscere le difficoltà inerenti alla situazione di ciascuno, ad esempio legate alla nazionalità o allo stato di salute
- incoraggiare, motivare, sostenere le persone incarcerate nelle loro attività quotidiane
- partecipare all’animazione di atelier o dirigere, seguendo gli ordini ricevuti, i lavori affidati ai detenuti e alle detenute
- controllare l’esecuzione dei compiti
- collaborare con altri professionisti e professioniste del settore penitenziario, delle forze dell’ordine, del diritto e dell’ambito socio-sanitario
- controllare e far rispettare le norme igieniche e di pulizia nelle celle e nei luoghi comuni
- gestire la distribuzione dei pasti, della biancheria e dei medicamenti
- controllare la posta delle persone detenute
Condizioni di lavoro
Gli e le agenti di custodia portano una divisa e lavorano in team in strutture carcerarie di varie grandezze. Gli orari di lavoro sono irregolari e possono comprendere la presenza di giorno, di notte, in settimana, nel fine settimana e nei giorni festivi.
Di norma, questi professionisti e queste professioniste trovano impiego presso il penitenziario dove hanno svolto la formazione: in contesti chiusi o semi-aperti, misti o riservati alle donne o agli uomini, per adulti o per minori. Trovano inoltre lavoro nei reparti penitenziari degli ospedali. Poiché la richiesta di personale è di competenza dei Cantoni, essa dipende dal numero di detenuti presenti nelle carceri.
Attitudini e interessi
- Autorevolezza
- Attitudine a lavorare in team
- Tolleranza e rispetto dell'altro
- Capacità di adattarsi a orari irregolari e notturni
- Buona reattività in situazioni d'urgenza
- Resistenza allo stress
- Facilità di contatto
- Equilibrio psico-affettivo
- Essere in contatto con altre persone
- Lavorare all'interno
- Lavorare all'aperto
Formazione
Questa formazione è generalmente modulare e si acquisisce parallelamente all’esercizio della professione.
2 anni
le condizioni di ammissione figurano nel regolamento d’esame
attestato professionale federale (APF) di agente di custodia
Formazione continua
Diploma federale
Esperto/a in management nel campo delle privazioni di libertà EPS