En tant que spécialiste de la migration, vous conseillez, guidez et encadrez des personnes issues de la migration. Vous favorisez leur intégration et les aidez à résoudre les problèmes quotidiens, notamment administratifs, liés à leur séjour: assistance sociale, logement, assurances maladie, scolarisation des enfants, etc. Vous les encouragez à s'intégrer au mieux dans leur nouvel environnement.
Tâches
- Accueillir les personnes issues de la migration et les informer des procédures à suivre, de leurs droits et de leurs devoirs
- Fournir des conseils et un soutien pour les questions administratives, par exemple les demandes à présenter aux autorités
- Intervenir auprès des parties concernées, par exemple l'employeur, l'administration locale ou les réseaux d'aide médicale et sociale
- Transmettre des informations oralement ou par écrit, au besoin avec l'aide d'interprètes
- Observer et écouter les personnes prises en charge afin d'identifier les cas nécessitant une aide médicale ou psychologique et de prendre les mesures nécessaires
- Prévenir et résoudre les conflits, en faisant appel, si nécessaire, à d'autres spécialistes
- Organiser et gérer une équipe d'accueil pour les migrants
- Collaborer avec les autorités compétentes, informer et sensibiliser l'opinion publique
- Rédiger des rapports, observer et noter les comportements particuliers
- Maintenir une communication ouverte avec les autorités et les responsables des centres d'accueil
- Suivre l'évolution de la législation en matière de travail, de formation ou d'assurances sociales, afin d'accompagner efficacement les migrants
- Collaborer au sein d'un réseau d'institutions actives dans le domaine de l'asile et de la migration, en contribuant à améliorer les relations entre les différents partenaires impliqués
Environnement de travail
En tant que spécialiste de la migration, vous travaillez principalement dans des bureaux. Vous vous déplacez aussi sur le terrain pour rencontrer les personnes prises en charge ou participer à des entretiens avec des employeurs et des autorités. Vos horaires de travail peuvent être irréguliers. Vous travaillez parfois dans des conditions stressantes, car le secteur de la migration est souvent au cœur de débats.
Vous trouvez des emplois dans les domaines de l’asile, de la migration et de l’intégration. Les principaux employeurs sont l’administration publique et les institutions actives dans les secteurs social, sanitaire et de la formation, par exemple les centres et les hébergements pour demandeurs d’asile ou les structures chargées de promouvoir l’intégration sociale et professionnelle. D'autres possibilités s'offrent à vous dans des structures publiques ou privées où la question de l'intégration est importante et où vos compétences sont nécessaires.
Qualités requises et intérêts
- Aptitude à travailler en équipe
- Capacité d'analyse
- Esprit de décision
- Facilité de contact
- Tolérance et respect d'autrui
- Sens de la communication
- Capacité à mettre en confiance autrui
- Aider et soigner les autres
- Conseiller
- Informer et sensibiliser
- Avoir des contacts avec d'autres personnes
Formation
Cette formation est généralement modulaire et s'acquiert en emploi.
- 15 mois
- Les conditions d'admission à l'examen figurent dans le règlement.
- Brevet fédéral de spécialiste de la migration
Formations continues
Cours
- Formations continues proposées par les associations professionnelles, par exemple Migration Plus
Diplôme fédéral
- Directeur-rice d'organisations sociales et médico-sociales DF
École supérieure
- Educateur-rice social-e ES
Haute école
- Bachelor en travail social
Autre information
- Savoir Social
Organisation faîtière suisse pour la formation professionnelle dans le domaine social
- Professions sociales
Plateforme de Savoir Social pour la formation professionnelle dans le domaine social
- Examen professionnel fédéral de spécialiste de la migration (SpM)
- Migrationplus
Association professionnelle migration et intégration
- Bases legales