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Communication efficace

Attestato / certificato del corso

effe espace de formations

Categorie
Luogo di formazione

Bienna (BE)

Lingua di insegnamento

francese

Tipo di formazione

Perfezionamento: corsi

Modalità temporali

Tempo parziale

Ambiti

Psicologia, competenze psicologiche

Swissdoc

9.703.7.0

Aggiornato il 16.03.2023

Descrizione

Descrizione della formazione

Objectif

S’approprier une formation commune sur les bases de la communication en explicitant des pratiques courantes. Identifier et expliquer les mécanismes de la communication. Se sensibiliser à l’écoute active et à la compréhension du discours de l’interlocuteur. Découvrir l’importance et les techniques du feedback et du questionnement. Mettre en pratique en s’appuyant sur des exercices et des mises en
situation.

Piano di formazione

Contenu

  • Cheminement d’un message et ses déperditions
  • Importance du non verbal
  • Ecoute active et reformulation
  • Expression efficace: parler au « je », positiver...
  • Qualité du feedback
  • Processus de facilitation et de distorsion de la communication
  • Facteurs qui influencent la manière de communiquer
  • Systèmes sensoriels (VAKog)
  • Techniques de questionnement.

Link verso il piano di formazione

Costi

CHF 500.-

Diploma

  • Attestato / certificato del corso

Informazioni pratiche

Luogo / indirizzo

  • Bienna (BE)

Svolgimento temporale

Inizio

Se renseigner auprès du secrétariat.

Durata

2 jours.

Modalità temporali

  • Tempo parziale

Lingua di insegnamento

  • francese

orientamento.ch