Descrizione della formazione

La formazione è organizzata nel seguente modo:

• 1° anno a scuola a tempo pieno (6 settimane introduttive e 3 aree tematiche di 10 settimane l’una);
• 2° anno di stage in 2-3 aziende, della durata complessiva minima di 40 settimane;
• 3° anno di scuola a tempo pieno con progetti pratici, studi di caso e la redazione di un lavoro
  di diploma.

Si tratta una formazione polivalente che tiene conto delle esigenze attuali e future del settore svizzero e internazionale; forma operatori specializzati in grado di assumere funzioni di quadro e compiti in aziende del settore turistico, come tour operator, agenzie di viaggio, aziende di trasporti, enti turistici, specialisti in organizzazione di eventi, eccetera. Grazie ad un approccio teorico e pratico orientato alle competenze immediatamente spendibili nel mondo professionale, i diplomati hanno prospettive professionali interessanti.

Piano di formazione

Introduzione agli studi turistici
1. Turismo
Gestione del turismo: outgoing
Gestione del turismo: incoming
Gestione di PMS - Galileo
Sviluppo sostenibile
Progetto di area
Pratica di area
2. Eventi
Gestione degli eventi
Gestione delle risorse umane
Progetto di area
Pratica di area
3. Ospitalità
Introduzione al mondo dell'ospitalità
Gestione di PMS - Opera
Progetto di area
Pratica di area
4. Management
Analisi della domanda e tendenze di mercato
Eventi & gestione progetti
Travel Agency Project & Tour experience
Business management
Pratica - progetti
Materie introduttive e adattive
Business communication
Inglese
Tedesco
Informatica (blocchi tematici)
Basi economiche
General management
Marketing
Approfondimenti
Lavoro di diploma / progetto finale
Pratica - stage in azienda