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Informatico AFC / Informatica AFC

Categorie
Settori professionali
Informatica, multimedia - Media e comunicazione
Livelli di formazione
Formazione professionale di base
Swissdoc
0.561.28.0

Aggiornato il 23.02.2024

Sviluppare e programmare software

Sviluppare e programmare software

Gli informatici e le informatiche con indirizzo sviluppo di applicazioni creano programmi destinati ai clienti o strumenti di lavoro per i dipendenti.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Sviluppare e programmare software
Affrontare i problemi in modo creativo

Affrontare i problemi in modo creativo

Nella pianificazione dei progetti c’è spazio per ogni idea. Questi professionisti cercano e visualizzano soluzioni in team e le discutono con i clienti.

Copyright SDBB | CSFO, Alessandra Rime

Affrontare i problemi in modo creativo
Organizzare corsi d’istruzione

Organizzare corsi d’istruzione

Gli informatici e le informatiche organizzano corsi d’istruzione per clienti e collaboratori sull’uso di dispositivi e programmi.

Copyright SDBB | CSFO, Alessandra Rime

Organizzare corsi d’istruzione
Compiti amministrativi

Compiti amministrativi

Anche redigere manuali e guide d’istruzione per uso interno o esterno fa parte della professione, così come la stesura di rapporti e la trascrizione di verbali di riunioni.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Compiti amministrativi
Lavorare in un team di sviluppatori

Lavorare in un team di sviluppatori

L’informatico e l’informatica discutono con i colleghi via Skype sullo stato dei lavori e sui prossimi passi da compiere.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Lavorare in un team di sviluppatori
Installare reti informatiche ed eseguirne la manutenzione

Installare reti informatiche ed eseguirne la manutenzione

Nell’indirizzo gestione di infrastrutture ci si occupa della manutenzione dell’infrastruttura tecnica così come dei cloud, della
cybersicurezza e dei server.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Installare reti informatiche ed eseguirne la manutenzione
Garantire la sicurezza dei dati

Garantire la sicurezza dei dati

Per proteggere i dati dai tentativi di accesso da parte di estranei, questi professionisti installano e aggiornano in rete programmi di protezione.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Garantire la sicurezza dei dati
Testare software

Testare software

Gli informatici e le informatiche con indirizzo sviluppo di applicazioni sottopongono i software a controlli e verifiche prima che siano presentati alla clientela.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Testare software
Informatico/a AFC

Informatico/a AFC

Questo film offre una panoramica della professione di informatica/o AFC e dei suoi compiti quotidiani.

© 2020 – ICT-Formazione professionale Svizzera

Informatico/a AFC
Informatico/a AFC

Informatico/a AFC

Il filmato presenta un concentrato della quotidianità e del lavoro dei professionisti. Sequenze filmate informative e commenti si alternano al racconto di un/una informatico/a AFC, che fornisce informazioni sulla sua attività quotidiana, sugli aspetti positivi e negativi del lavoro e sui requisiti necessari per svolgerlo.

© 2019 – MEDIAPROFIL – OCOSP-VD – CSFO | SDBB – SEFRI
Versione italiana 2022

Informatico/a AFC
Informatico/a AFC

Informatico/a AFC

Il video presenta un concentrato della quotidianità della professione di informatico/a AFC.

© 2023 – RSI

Informatico/a AFC

Descrizione

L’informatico e l’informatica si occupano di realizzare e sviluppare software e applicazioni informatiche. Garantiscono il supporto agli utenti e proteggono le infrastrutture e i dati da attacchi e abusi cybercriminali. Possono specializzarsi in uno dei due indirizzi professionali seguenti: gestione di infrastrutture o sviluppo di applicazioni.

Le loro attività possono essere così descritte:

Gestione di progetti ICT (Information and Communication Technologies)

  • pianificare il progetto tenendo conto delle risorse necessarie (tempo, personale, costi, ecc.);
  • definire e applicare un modello operativo per un progetto ICT;
  • verificare lo svilupparsi del progetto, dalla sua creazione fino alla sua conclusione;

Assistenza e consulenza

  • installare sul computer un sistema operativo e i software necessari, configurare le misure di sicurezza; 
  • gestire ed elaborare le richieste di supporto da parte del/della cliente;
  • introdurre i/le clienti ai nuovi programmi informatici;
  • rendere attenti/e i/le clienti sui rischi relativi alla rete e al trattamento dei dati sensibili;

Creazione e gestione dei dati digitali

  • identificare, analizzare e classificare i dati digitali in modo adeguato;
  • elaborare un piano per la sicurezza e la protezione dei dati (backup, autorizzazioni d’accesso, ecc.);

Per l’indirizzo “gestione di infrastrutture”

  • garantire il funzionamento dell’infrastruttura e dei suoi servizi;
  • installare, configurare, sviluppare e monitorare le reti e i servizi;
  • implementare, gestire e mantenere la sicurezza dei server e dei loro servizi;

Per l’indirizzo “sviluppo di applicazioni”

  • analizzare le esigenze del/della cliente e verificare la fattibilità tecnica dell’installazione e di progetti di interfacce;
  • elaborare diverse proposte e soluzioni per la creazione di un’applicazione in base alle quali sviluppare un progetto di realizzazione;
  • sviluppare e programmare applicazioni e sistemi utilizzando software adatti;
  • verificare la qualità e la sicurezza delle applicazioni e delle interfacce;
  • installare l’applicazione sulla piattaforma e assicurarne il funzionamento.

Formazione

Durata: 4 anni

Formazione professionale di base (tirocinio) in un'azienda del ramo e frequenza della Scuola professionale artigianale e industriale (SPAI) al Centro professionale tecnico (CPT) di Locarno. Il primo anno è a tempo pieno con attività presso il datore di lavoro nei periodi di vacanze scolastiche. Dal secondo anno inizio regolare dell'attività presso il datore di lavoro e frequenza della scuola (corsi blocco: 24 moduli di 40 ore lezione ciascuno) e i dei corsi interaziendali presso il Centro AMETI di Bodio (7 moduli di 5 giorni ciascuno). L’informatico o l’informatica scelgono uno dei seguenti indirizzi professionali: gestione di infrastrutture o sviluppo di applicazioni. NB. L’indirizzo è definito dall’azienda formatrice con la quale si stipula il contratto di tirocinio.

Le materie d’insegnamento a scuola approfondiscono le seguenti competenze:

  • competenze di base estese (matematica, inglese);
  • competenze informatiche.

Possibilità di conseguire la maturità professionale durante o dopo l’ottenimento dell’attestato federale di capacità.

Scuola a tempo pieno: Frequenza della Scuola d'arti e mestieri (SAM) al Centro professionale tecnico (CPT) di Lugano-Trevano. I corsi di maturità professionale tecnica sono obbligatori, le esercitazioni pratiche a scuola sono integrate con periodi di stage presso imprese del settore. Maggiori informazioni: www.orientamento.ch/scuole

Al termine della formazione, superata la procedura di qualificazione (esami) si ottiene l’attestato federale di capacità (AFC) di
INFORMATICO o

INFORMATICA

con indicazione dell’indirizzo professionale

Perfezionamento

  • maturità professionale che consente l’accesso alle scuole universitarie professionali (SUP) e agevola il perfezionamento professionale;
  • esame per conseguire l'attestato professionale federale (APF) di informatico/a in sviluppo delle applicazioni TIC, informatico/a in tecnica dei sistemi e delle reti TIC, informatico/a di gestione, Cyber Security Specialist;
  • esame professionale superiore (EPS) per conseguire il diploma federale di ICT-manager o ICT Security Expert;
  • scuola specializzata superiore di economia (SSS) per conseguire il titolo di informatico/a di gestione SSS;
  • scuola universitaria professionale (SUP) o un'altra SUP in Svizzera per conseguire il bachelor in ingegneria informatica o in informatica di gestione.

Altre offerte di formazione continua su: www.orientamento.ch/perfezionamento

Requisiti

Per la formazione professionale di base (tirocinio):

  • assolvimento della scolarità obbligatoria;
  • alcune aziende richiedono un esame d’ammissione.

Per la scuola a tempo pieno:

  • licenza di scuola media con diritto di accesso senza esame alle Scuole medie superiori;
  • oppure con 2 corsi attitudinali e media almeno del 4.3;
  • oppure con 1 corso attitudinale e media almeno del 4.4;
  • oppure con i corsi base e media almeno del 4.5;
  • e graduatoria sulla base dei risultati della scuola media e di un test attitudinale.

È ammessa al massimo un’insufficienza non inferiore al 3. Fa stato la media delle note ottenute nelle materie obbligatorie al termine della quarta media.

Condizioni di lavoro

Gli informatici lavorano come parte di un team mentre gestiscono progetti e sottoprogetti semplici in modo indipendente. Beneficiano di infrastrutture moderne che permettono loro di lavorare a distanza. L’orario di lavoro può essere flessibile e il loro tasso di occupazione variabile. L’attività quotidiana degli informatici e delle informatiche può essere frenetica.

Partecipano a molte riunioni e si occupano di organizzare e impartire i corsi d’istruzione. I professionisti attivi nella gestione di infrastrutture lavorano spesso nel locale dove si trova il server, cioè in un ambiente caldo e rumoroso.

Gli informatici e le informatiche possono trovare lavoro:

  • in aziende di produzione e vendita di apparecchiature informatiche, di programmi e accessori con servizio installazione e manutenzione;
  • in ditte di sviluppo e installazione di programmi;
  • nell’industria delle macchine, della metallurgia e degli apparecchi elettrici (centri informatici, servizi di manutenzione per istallazioni CIM, servizi di programmazione per comandi di processi);
  • nei centri informatici o nei servizi logistici di amministrazioni pubbliche, banche o assicurazioni;
  • nel settore delle telecomunicazioni (Swisscom, fornitori di sistemi di telecomunicazione digitale, ecc.);
  • in altri settori quali l’insegnamento, la salute, ecc.

Indirizzi utili

Associazione industrie metalmeccaniche ticinesi (AMETI)
Centro professionale
Strada industriale 21
6743 Bodio TI
Tel.: 091 840 25 35
URL: http://www.ameti.ch
Email:

CPT Centro professionale tecnico Locarno
SPAI Scuola professionale artigianale e industriale tecnica
Via alla Morettina 3
6600 Locarno
Tel.: 091 816 21 11
URL: http://www.cptlocarno.ti.ch
Email:

ICT Formazione professionale svizzera italiana
c/o furrerhugi.ag
Corso Elvezia 16
Casella postale 5607
6901 Lugano
Tel.: 091 911 84 89
URL: http://ict-svizzeraitaliana.ch/
URL: https://www.ict-berufsbildung.ch/it
Email:

Ulteriori informazioni

Attitudini richieste

Per esercitare questa professione sono richieste attitudini quali:

  • Senso tecnico
  • Capacità d'adattamento all'evoluzione tecnologica
  • Spirito metodico
  • Creatività e immaginazione
  • Accuratezza e precisione
  • Attitudine a lavorare in gruppo
  • Capacità di analisi
  • Facilità di contatto

Interessi

  • Informatica

orientamento.ch