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Transkulturelle Kommunikation und Mediation

Diploma / certificato del formatore

Institut für Kommunikation & Führung IKF

Categorie
Luogo di formazione

Lucerna (LU)

Lingua di insegnamento

tedesco

Tipo di formazione

Perfezionamento: formazioni lunghe

Modalità temporali

Tempo parziale

Ambiti

Media, editoria, informazione - Psicologia, competenze psicologiche

Swissdoc

7.734.9.0 - 7.811.29.0

Aggiornato il 16.04.2024

Descrizione

Descrizione della formazione

Das Certificate of Advanced Studies (CAS) ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen und entspricht mindestens 10 ECTS.

Dieser Zertifikatskurs vermittelt praktische, wissenschaftlich abgesicherte Methoden für konstruktive Konfliktbearbeitung:(1) das präventive Umgehen mit schwierigen Situationen und(2) das Sichern von tragfähigen Beziehungen in oder nacheinem Konflikt. Wobei „transkulturell“ national und ethnisch, aber genauso auch organisatorisch, fachlich oder sozialverstanden wird.

In diesem Kurs wird Methodenkompetenz für Konfliktprävention und -mediation unter Berücksichtigung transkultureller Kompetenzen erworben. Die Dozierenden verfügen über grosse interkulturelle Erfahrungen und vermitteln transkulturelle Kompetenzen in der Konfliktbearbeitung.

Dieser CAS ist das Einstiegsmodul für die Gesamtausbildung 'Mediator*in FSM' und ist vom Schweizerischen Dachverband Mediation FSM anerkannt.


Damit können die Teilnehmenden:
- ein Modul des MAS/MBA Transkulturelle Kommunikation & Management absolvieren.
- ein eigenständiges CAS-Zertifikat erwerben.
- zusammen mit dem optionalen Vertiefungskurs die Anerkennung des Schweizerischen Dachverbands Mediation mit dem Berufstitel „Mediatorin/Mediator“ erhalten.

Lernziel 

die Möglichkeiten unterschiedlicher Kommunikations-methoden (Dialog, Moderation, Gesprächs- undVerhandlungsführung etc.) in zwischenmenschlich,organisatorisch und kulturell schwierigen Situationenanwenden, umfassende Handlungskompetenzen für diekonstruktive Steuerung von Kommunikation undInteraktion in sozialen, organisatorischen undinterkulturellen Zusammenhängen aufbauen, die Auslöser und Dynamik von Konflikten verstehenund positiv bearbeiten, durch ausgewiesene interkulturelle Expert*innen undanhand von realen Beispielen die praktischenAnwendungen konfliktpräventiver undkonfliktlösender Kommunikation und Mediationerlernen, die Phasen und Techniken der Mediationsmethodebeherrschen, die Mediationsmethode in interkulturellen privatenund beruflichen Konfliktsituationen anwenden sowiedie eigene Kommunikationspersönlichkeit undMediationshaltung in konkreten Kooperations-,Beratungs- oder Führungssituationen reflektieren undfestigen.

Lernziel 

  • die Möglichkeiten unterschiedlicher Kommunikationsmethoden (Dialog, Moderation, Gesprächs- und Verhandlungsführung etc.) in zwischenmenschlich, organisatorisch und kulturell schwierigen Situationen anwenden,
  • umfassende Handlungskompetenzen für die konstruktive Steuerung von Kommunikation und Interaktion in sozialen, organisatorischen und interkulturellen Zusammenhängen aufbauen,
  • die Auslöser und Dynamik von Konflikten verstehen und positiv bearbeiten,
  • durch ausgewiesene Experten und anhand von realen Beispielen die praktischen Anwendungen konfliktpräventiver und konfliktlösender Kommunikation und Mediation erlernen,
  • die Phasen und Techniken der Mediationsmethode beherrschen,
  • die Mediationsmethode in interkulturellen privaten und organisatorischen Konfliktsituationen anwenden sowie die eigene Kommunikationspersönlichkeit und Mediationshaltung in konkreten Kooperations-, Beratungs- oder Führungssituationen reflektieren und festigen. 

Ammissione

Condizioni d'ammissione

Grundsätzlich wird für die Teilnahme an einem Zertifikatskurs (CAS) ein Abschluss einer Hochschule(Universität oder Fachhochschule) oder einer höheren Berufsbildung (Höhere Fachschule HF, Eidg. Diplom oder Eidg. Fachausweis) sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung vorausgesetzt. Da jeder Bildungswegindividuell ist, prüfen wir selbstverständlich auch Anmeldungen im «sur Dossier»-Verfahren. Über die definitive Zulassung entscheidet die Studienleitung.Eine Aufnahme in den Zertifikatskurs ist auch ohne Hochschulabschluss möglich. Englischkenntnisse von Vorteil.

Eine Aufnahme in den Zertifikatskurs ist auch ohne Hochschulabschluss möglich.

Zielpublikum

Dieser Zertifikatskurs richtet sich an Personen, die beruflich oder privat inschwierigen Situationen zwischen Parteien mit unterschiedlichenHintergründen vermitteln und dabei kulturübergreifende Methodenanwenden wollen. Dies können ebenso angehende Mediator*innen sein,die eine Teilselbständigkeit anstreben, wie auch Kader oder anderePersonen, die diese Fähigkeiten im Rahmen ihrer Organisation oder ihresBerufs einsetzen wollen.

Costi

CHF 7'000.-

Diploma

  • Diploma / certificato del formatore

CAS IKF Transkulturelle Kommunikation und Mediation

Informazioni pratiche

Luogo / indirizzo

  • Lucerna (LU)

Svolgimento temporale

Inizio

März

Durata

5 Monate

Modalità temporali

  • Tempo parziale

Lingua di insegnamento

  • tedesco

Osservazioni

Aktueller Lehrplan: Bitte kontaktieren Sie: info@ikf.ch

Link

orientamento.ch