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Operatore tecnico di pulizia AFC / Operatrice tecnica di pulizia AFC

Categorie
Settori professionali
Edilizia e costruzioni
Livelli di formazione
Formazione professionale di base
Swissdoc
0.440.17.0

Aggiornato il 27.11.2023

Preparazione del lavoro

Preparazione del lavoro

Prima di partire bisogna equipaggiare il furgone con gli strumenti e gli apparecchi adatti, ma anche con i pezzi di ricambio come
accumulatori o spazzole.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Preparazione del lavoro
Scelta della tecnica appropriata

Scelta della tecnica appropriata

Questi professionisti determinano la tecnica di pulizia ideale a seconda della superficie o del materiale. Ad esempio, la scelta della spazzola per la lavasciuga.

Copyright SDBB | CSFO, Lucas Vuitel

Scelta della tecnica appropriata
Dosaggio dei detergenti

Dosaggio dei detergenti

Il dosaggio corretto dei detergenti rientra fra le attività di routine degli operatori tecnici e delle operatrici tecniche di pulizia.

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Dosaggio dei detergenti
Utilizzo di macchine

Utilizzo di macchine

Il macchinario maggiormente usato da questi professionisti è la monospazzola per pulire grandi superfici.

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Utilizzo di macchine
Pulizia manuale

Pulizia manuale

Ecco il trucco quando si pulisce il WC: mentre il detergente agisce nella tazza, si pulisce anche lo scopino.

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Pulizia manuale
Rispetto delle disposizioni di sicurezza

Rispetto delle disposizioni di sicurezza

Questa professione prevede importanti disposizioni di sicurezza nell’utilizzo di detergenti, per i lavori eseguiti a grandi altezze o per la protezione delle persone, ad esempio contro il pericolo di scivolamento.

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Rispetto delle disposizioni di sicurezza
Rispetto di requisiti speciali

Rispetto di requisiti speciali

Lo smaltimento corretto fa parte della quotidianità lavorativa. La raccolta differenziata, ad esempio quella di PET, è una consuetudine.

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Rispetto di requisiti speciali
Contatto nel team e con la clientela

Contatto nel team e con la clientela

Sebbene questi professionisti lavorino spesso da soli, devono anche ricevere e attribuire incarichi o istruire i colleghi del proprio team.

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Contatto nel team e con la clientela
Operatore/trice tecnico/a di pulizia AFC

Operatore/trice tecnico/a di pulizia AFC

Il filmato presenta un concentrato della quotidianità e del lavoro dei professionisti. Sequenze filmate informative e commenti si alternano al racconto di un/a operatore/trice tecnico/a di pulizia AFC (Operatore/trice per la pulizia ordinaria e manutentiva AFC, abr. 2024) che fornisce informazioni sulla sua attività quotidiana, sugli aspetti positivi e negativi del lavoro e sui requisiti necessari per svolgerlo.

© 2015 – MEDIAPROFIL – OCOSP-VD

Operatore/trice tecnico/a di pulizia AFC

Descrizione

L'operatore tecnico e l'operatrice tecnica di pulizia si occupano della pulizia di edifici (uffici, abitazioni, negozi, ecc.) o mezzi di trasporto (treni, pullman, barche, ecc.). Proteggono inoltre pavimenti e pareti, ad esempio incerandoli, impregnandoli o oliandoli.

Le loro principali attività possono essere così descritte:

Preparazione del lavoro

  • ricevere i nuovi incarichi oralmente, per iscritto o in forma elettronica dai superiori;

  • pianificare gli incarichi e i lavori da svolgere per sé e per la propria équipe;
  • stabilire le scadenze e il tempo necessario per i lavori di pulizia;
  • determinare i metodi e i sistemi di pulizia, così come i trattamenti da realizzare e i prodotti da usare, ad esempio scegliendo i prodotti adatti a un pavimento in legno o per degli oggetti in vetro;
  • preparare i materiali, gli attrezzi, gli apparecchi e le macchine;
  • se necessario montare ponteggi e dispositivi di sollevamento per pulire in modo più efficace superfici o aree specifiche;
  • rispettare le norme di sicurezza;

Pulizia e manutenzione

  • utilizzare correttamente i metodi e le attrezzature di pulizia per pulire pavimenti, pareti, bagni, docce, finestre o facciate;

  • spolverare, pulire con lo straccio e passare l'aspirapolvere, ad esempio in case e uffici;
  • spolverare, pulire e occuparsi della manutenzione dei mobili;
  • trattare o lavare a secco i tappeti;
  • lavare le facciate, le scale esterne, utilizzando macchinari specifici, ad esempio idropulitrici;
  • trattare correttamente pavimenti e pareti, ad esempio vetrificare, incerare, impregnare, oliare, ecc.;
  • sostituire le parti usurate e i materiali consumati, ad esempio i panni per la pulizia o singole parti dell’aspirapolvere;

Completamento del lavoro

  • controllare che il lavoro sia stato eseguito correttamente;
  • consegnare ai clienti gli edifici o i mezzi di trasporto puliti;
  • occuparsi della manutenzione delle macchine e delle attrezzature ed effettuare piccole riparazioni;
  • controllare le scorte di materiale ed effettuare gli ordini;
  • smaltire i rifiuti nel rispetto dell'ambiente.

Formazione

Durata: 3 anni

Formazione professionale di base (tirocinio) in un'impresa di pulizia e frequenza dei corsi alla Scuola professionale artigianale e industriale (SPAI) al Centro professionale tecnico (CPT) di Locarno, 1 giorno alla settimana.
A scuola si approfondiscono le seguenti competenze operative:

  • preparazione e completamento dei servizi di pulizia;
  • pulizia di edifici e oggetti;
  • completamento dei servizi di pulizia;
  • preparazione e manutenzione di apparecchi, macchine e accessori.

Le persone in formazione frequentano inoltre i corsi interaziendali (21 giornate nell’arco dei 3 anni) organizzati dall'associazione professionale di categoria.

Al termine della formazione, superata la procedura di qualificazione (esami), si ottiene l'attestato federale di capacità (AFC) di
OPERATORE TECNICO DI PULIZIA o
OPERATRICE TECNICA DI PULIZIA

Perfezionamento

  • maturità professionale che consente l’accesso alle scuole universitarie professionali (SUP) e agevola il perfezionamento professionale;
  • corsi proposti dalle organizzazioni del mondo del lavoro, dalle associazioni o dalle aziende su temi specifici (utilizzo di prodotti tossici, protezione dell’ambiente, ecc.);
  • esame per conseguire l'attestato professionale federale (APF) di responsabile della tecnica di pulizie;
  • esame professionale superiore (EPS) per conseguire il titolo di pulitore/trice di edifici o di dirigente in facility management e manutenzione.

Altre offerte di formazione continua su: www.orientamento.ch/perfezionamento

Requisiti

  • assolvimento della scolarità obbligatoria.

Condizioni di lavoro

L’operatore tecnico e l’operatrice tecnica di pulizia lavorano da soli o in piccoli team. Cambiano continuamente ambiente di lavoro, dovendosi spostare frequentemente sui diversi cantieri. Poiché per determinati lavori hanno bisogno di sostanze chimiche, devono seguire le regole di sicurezza e indossare indumenti protettivi adeguati, ad esempio guanti o maschere. A seconda degli incarichi assegnati, l’orario di lavoro può essere irregolare (lavoro serale al di fuori dell'orario di ufficio).
Questi professionisti lavorano spesso per piccole imprese di pulizia. Possono anche mettersi in proprio e avviare un'attività indipendente. In questo caso, è importante che mantengano i contatti con la clientela e si tengano sempre informati su nuovi materiali, prodotti e attrezzature. I professionisti ben formati del settore delle pulizie sono molto richiesti sul mercato del lavoro.

Indirizzi utili

Allpura - Association des entreprises suisses de nettoyage
St-Laurentiusstrasse 5
4613 Rickenbach SO
Tel.: 062 289 40 46
URL: http://www.allpura.ch

Associazione imprese di pulizia e falicility services del canton Ticino (AIPCT)
Via Cattedrale 2
6900 Lugano
Tel.: 0796668341
URL: http://www.aipct.ch
Email:

CPT Centro professionale tecnico Locarno
SPAI Scuola professionale artigianale e industriale tecnica
Via alla Morettina 3
6600 Locarno
Tel.: 091 816 21 11
URL: http://www.cptlocarno.ti.ch
Email:

Ulteriori informazioni

Attitudini richieste

Per esercitare questa professione sono richieste attitudini quali:

  • Igiene e pulizia
  • Autonomia e spigliatezza
  • Rapidità di esecuzione
  • Resistenza fisica
  • Attitudine a lavorare in gruppo
  • Ordine e pulizia
  • Assenza di vertigini

Interessi

  • Attività fisica
  • Costruzione (edilizia e genio civile)

orientamento.ch