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Principi generali della garanzia della qualità
La presenza di corsi nella banca dati BOP non costituisce un giudizio di valore sugli stessi. La descrizione è oggettiva e neutrale, non indirizzata a promuovere un corso a scapito di un altro. Lo stesso trattamento è riservato a tutti gli istituti di uguale tipo.
I dati vengono controllati, modificati o inseriti nuovamente al momento della presentazione del nuovo programma del corso e, in ogni caso, almeno una volta all'anno.
BOP comprende offerte formative del livello terziario (cicli di formazione, cicli di formazione modulari) e di perfezionamento (corsi professionali o generali con o senza attestato finale). BOP non comprende offerte di formazione di base destinate unicamente a bambini e giovani, ma presenta le offerte di "recupero della formazione" per adulti (in base alla LFPr e altri). Le offerte di istituzioni universitarie vengono inserite unicamente se i corsi sono accessibili senza diploma di laurea.
Le offerte provenienti da istituti di formazione all'estero non vengono incluse per motivi di spazio, ad eccezione dei corsi di lingua nell'area linguistica specifica o delle offerte nelle regioni di confine che potrebbero essere di interesse per chi desidera seguire un corso di perfezionamento e che possono essere frequentate anche da chi vive in Svizzera.
Non vengono incluse le offerte ritenute offensive o indecenti (es. razziste, settarie, poco serie). In caso di dubbio si farà riferimento alla prassi valevole nei Centri di informazione professionale e negli uffici di orientamento scolastico e professionale.
La priorità nella registrazione delle offerte è riservata ai cicli di formazione, inseriti in maniera il più possibile completa. L'inserimento di un'offerta completa di tutti i corsi esistenti rappresenta invece un'ipotesi poco realistica. Con descrizioni che riuniscono più corsi e una riduzione dei dati proposti, BOP si sforza di raggiungere un livello di copertura delle offerte di corsi quanto più alto possibile. Ai corsi di rilevanza professionale viene conferita priorità maggiore, mentre minore priorità viene attribuita alle offerte nel settore del tempo libero.
BOP utilizza i titoli di studio ufficiali indicati dall'UFFT anche nei casi in cui essi non coincidano con i titoli assegnati dagli organizzatori nella descrizione dei corsi di formazione. Ciò è necessario ai fini di consentire un adeguato confronto tra le offerte.
Le offerte di perfezionamento vengono classificate nella banca dati secondo il sistema di classificazione SWISSDOC utilizzato dagli uffici di orientamento scolastico e professionale.
La banca dati non pretende di essere esaustiva.
Per essere inclusa in BOP, un'offerta deve:
 | situarsi nel livello terziario o quaternario di perfezionamento, dunque riferirsi a un ciclo di formazione continua oppure a un corso professionale o generico | | non essere un corso destinato unicamente a bambini o giovani oppure rappresentare un'offerta di consulenza individuale | | riferirsi a un corso presentato pubblicamente e aperto a tutti indistintamente | | permettere una partecipazione volontaria e non obbligatoria | | non costituire una formazione o specializzazione esclusivamente interaziendale o riservata unicamente a membri di un'associazione | | non essere costituita da un singolo evento di breve durata (serata informativa, conferenza, convegno, seminario, ecc.) | | svolgersi in Svizzera, in zone di confine prossime alla Svizzera o eccezionalmente all'estero (corsi di lingue in loco). |
Controllo qualità
Ogni singolo cantone è il principale responsabile della garanzia di qualità e della completezza delle offerte di perfezionamento che gli competono. Le offerte vengono redatte da specialisti operanti presso gli uffici di orientamento scolastico e professionale e aggiornate regolarmente. Oltre alle specifiche linee guida BOP sulla qualità, vengono applicati i principi normalmente utilizzati nella documentazione degli uffici di orientamento. Uno scambio regolare di informazioni tra i diversi cantoni consente di ottenere una presentazione uniforme delle offerte.
Gruppo di lavoro Qualità
Il gruppo di lavoro Qualità è costituito da specialisti cantonali e da un rappresentante del segretariato centrale BOP. Il gruppo elabora i criteri per la raccolta dei dati: criteri per la registrazione dei corsi di formazione modulari e dei diplomi di lingua, criteri stilistici, ecc. Questa è inoltre la sede in cui vengono discusse le modifiche funzionali al sito Internet.
Segretariato centrale BOP
Il Segretariato centrale BOP definisce le norme di qualità e le applica direttamente. Effettua inoltre controlli qualitativi e quantitativi dei dati e coordina le decisioni in fatto di soluzioni tecniche e contenuti.
Certificazioni
Gli istituti di perfezionamento e le scuole dotate di certificazione EduQua vengono adeguatamente segnalati. Il sistema di certificazione EduQua contraddistingue istituti di formazione di buon livello e contribuisce a controllare e a migliorare costantemente il livello di qualità di tali istituti. Tuttavia non sono le singole offerte ad essere certificate, ma unicamente gli istituti. Non esiste al momento un certificato pubblicamente riconosciuto che garantisca la qualità delle singole offerte di perfezionamento.
Istituti di perfezionamento e scuole
Le informazioni contenute in BOP sono tratte dal prospetto fornito dalla scuola o dall'istituzione che organizza il corso. Pertanto, la correttezza dei dati relativi all'offerta dipende dalla qualità dei dati forniti dagli organizzatori.
La collaborazione con gli istituti di formazione è altamente apprezzata, e siamo lieti di ricevere indicazioni riguardanti dati non aggiornati contenuti in BOP, cambiamenti di indirizzo o presentazioni di nuovi programmi. Vi preghiamo di contattare direttamente il responsabile cantonale presso l'ufficio di orientamento utilizzando il modulo di contatto oppure di inviare una al Segretariato centrale di BOP.
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